نظرًا للقيود المفروضة على النظام الأساسي، تواجه روبوتات الدردشة في Instagram مشكلة في الوصول إلى الوسائط مثل المنشورات والبكرات التي يتم تسليمها في الرسائل المباشرة. وحتى بعد تجربة البرامج المعروفة مثل Chatfuel وManyChat، لا تزال هذه الميزة غير مدعومة.