تحديد البريد الإلكتروني للمستخدم الأصلي في Salesforce عند "تسجيل الدخول باسم" مستخدم آخر

فهم انتحال شخصية المستخدم في تطبيقات Salesforce

في مجال تطوير Salesforce، يتضمن السيناريو الشائع قيام المستخدمين ذوي الأذونات المرتفعة بتسجيل الدخول كمستخدمين آخرين لتنفيذ إجراءات معينة أو مراجعة البيانات. على الرغم من أن هذه الميزة لا تقدر بثمن للرقابة والدعم الإداري، إلا أنها تقدم تعقيدات عندما يتعلق الأمر بتتبع تصرفات المستخدم الأصلي، خاصة في مكونات Lightning Web Components (LWC) أو فئات Apex المخصصة. تعد القدرة على التمييز بين المستخدم الحقيقي والحساب المنتحل أمرًا بالغ الأهمية للتسجيل والتدقيق وحتى لتجارب المستخدم المخصصة داخل تطبيقات Salesforce.

ينشأ التحدي غالبًا عندما يرغب المطورون في الحصول على عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم "الذي قام بتسجيل الدخول باسم"، وليس فقط البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تم انتحال شخصيته. توفر Salesforce طرقًا مختلفة للوصول إلى معلومات المستخدم، مثل استخدام حقل User.Email في LWC أو الاستعلام عن تفاصيل المستخدم في Apex. ومع ذلك، فإن استخراج البريد الإلكتروني المحدد للمستخدم الذي يقوم بانتحال الهوية، بدلاً من المجموعة الواسعة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالجلسة، يتطلب نهجًا دقيقًا. لا تؤدي معالجة هذه المشكلة إلى تحسين وظائف التطبيق فحسب، بل تضمن أيضًا مستوى أعلى من إمكانية التدقيق وإدارة المستخدم داخل بيئات Salesforce.

فهم آليات البرنامج النصي لانتحال شخصية Salesforce

تخدم البرامج النصية المقدمة وظيفة حاسمة في إطار عمل Salesforce، خاصة عند التعامل مع انتحال هوية المستخدم - وهي ممارسة شائعة في البيئات التي تحتاج فيها الأدوار الإدارية إلى التصرف نيابة عن مستخدم آخر. تم تصميم البرنامج النصي الأول، فئة Apex المسماة ImpersonationUtil، لتحديد عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي يقوم بعملية الانتحال وإرجاعه. يتم تحقيق ذلك من خلال استعلام SOQL ضمن أسلوب getImpersonatorEmail، الذي يبحث في كائن AuthSession عن الجلسات التي تم وضع علامة "SubstituteUser عليها". يشير نوع الجلسة هذا إلى جلسة انتحال. من خلال ترتيب النتائج حسب تاريخ الإنشاء وقصر الاستعلام على أحدث جلسة، يمكن للبرنامج النصي تحديد الجلسة الدقيقة التي حدث فيها الانتحال. بمجرد تحديده، يقوم استعلام آخر باسترداد عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي بدأ هذه الجلسة، مما يؤدي إلى التقاط البريد الإلكتروني للمقلد بشكل فعال.

يركز البرنامج النصي الثاني على دمج هذه الوظيفة في Lightning Web Component (LWC). وهو يوضح كيفية توصيل طريقة Apex getImpersonatorEmail إلى خاصية داخل LWC. يمكّن هذا الإعداد المكون من عرض عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ينتحل صفة المستخدم ديناميكيًا على واجهة مستخدم Salesforce، مما يعزز الشفافية وإمكانية التدقيق. يعد استخدام @wiredecorator أمرًا محوريًا هنا، لأنه يسمح بتوفير الخاصية التفاعلية مع البيانات التي يتم إرجاعها بواسطة طريقة Apex، مما يضمن تحديث عرض المكون في الوقت الفعلي مع تغير البيانات. يضمن هذا النهج المنهجي أن يكون لدى مطوري Salesforce آلية قوية لتتبع إجراءات انتحال الهوية، وهو أمر ذو قيمة خاصة في الهياكل التنظيمية المعقدة حيث قد يتمتع العديد من المستخدمين بسلطة تسجيل الدخول كآخرين.

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

التقنيات المتقدمة لتحديد هوية المستخدم في Salesforce

عند استكشاف انتحال هوية المستخدم وتحديد هويته داخل Salesforce، فإن أحد الجوانب الأساسية التي يجب مراعاتها هو نموذج الأمان الشامل الذي تستخدمه Salesforce لحماية الوصول إلى البيانات وأنشطة المستخدم. يرتبط نموذج الأمان هذا بشكل معقد بالقدرة على "تسجيل الدخول كمستخدم آخر"، مما يستلزم فهمًا عميقًا لمجموعات أذونات Salesforce وإدارة الجلسة. يتم تفصيل الأذونات في Salesforce بدقة، مما يسمح للمسؤولين بتحديد الإجراءات التي يمكن للمستخدم المنتحل القيام بها بالضبط. وهذا يضمن أنه حتى عندما يتصرف المستخدم نيابة عن مستخدم آخر، يتم الحفاظ على مبدأ الامتياز الأقل، وبالتالي تقليل المخاطر الأمنية المحتملة المرتبطة بانتحال الشخصية.

علاوة على ذلك، توفر ميزات تسجيل الأحداث القوية في Salesforce طبقة إضافية من الرؤية للإجراءات التي يتم تنفيذها أثناء جلسة انتحال الهوية. من خلال الاستفادة من كائن EventLogFile، يمكن للمطورين الاستعلام برمجيًا عن السجلات المتعلقة بأحداث تسجيل الدخول وتحليلها، بما في ذلك تلك التي تم بدؤها عبر وظيفة "تسجيل الدخول باسم". ولا يساعد هذا في جهود التدقيق والامتثال فحسب، بل يوفر أيضًا رؤى لا تقدر بثمن حول سلوك المستخدم وأداء التطبيق. إن فهم كيفية تسخير هذه السجلات يمكن أن يعزز بشكل كبير قدرة المؤسسة على مراقبة ومراجعة الإجراءات التي يتخذها المستخدمون، مما يضمن المساءلة والشفافية داخل بيئة Salesforce.