আরও নির্দিষ্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য Avaya IP অফিসের পাঠানো ডিফল্ট ভয়েসমেল বিজ্ঞপ্তিগুলিকে কাস্টমাইজ করা একটি ব্যবসার মধ্যে যোগাযোগের কার্যকারিতা এবং ব্যক্তিগতকরণকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে। এই বিজ্ঞপ্তিগুলির বিষয় এবং বডি সামঞ্জস্য করে, কোম্পানিগুলি এই গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলিকে স্প্যাম হিসাবে পতাকাঙ্কিত করা এড়াতে পারে, যার ফলে গুরুত্বপূর্ণ ভয়েসমেলগুলি অবিলম্বে এটেন্ড করা হয় তা নিশ্চিত করে৷ প্রক্রিয়াটির মধ্যে স্ক্রিপ্টিং এবং সম্ভবত Avaya এর API বা সার্ভার সেটিংসের সাথে ইন্টারফেসিং জড়িত, একটি প্রতিষ্ঠানের অনন্য চাহিদা মেটাতে একটি উপযোগী পদ্ধতি প্রদান করে।