La personalització de les notificacions de bús de veu predeterminades enviades per Avaya IP Office per incloure informació més específica pot millorar significativament l'eficiència i la personalització de la comunicació dins d'una empresa. En ajustar l'assumpte i el cos d'aquestes notificacions, les empreses poden evitar que aquests missatges crítics es marquin com a correu brossa, garantint així que els missatges de veu importants s'atenen ràpidament.