Resolució de problemes de la caixa d'eines XRM: les entitats personalitzades no es mostren

Desvelant el misteri de les entitats personalitzades que falten a XRM Toolbox

Començar amb noves eines pot ser una experiència emocionant però desafiant, sobretot quan sorgeixen obstacles inesperats. Si us esteu submergint a la XRM Toolbox per gestionar el vostre Dynamics 365 ERP, és possible que us trobeu amb problemes desconcertants com ara la falta d'entitats personalitzades. 🙃

Aquest escenari sovint es desenvolupa en un entorn col·laboratiu. Imagineu iniciar sessió i accedir sense problemes a totes les entitats del vostre Dataverse, només per trobar els vostres companys amb un obstacle. Es poden connectar bé, però no poden veure les entitats personalitzades a les quals podeu accedir sense esforç. Frustrant, oi?

A més de la confusió, el problema no es produeix de manera uniforme. Alguns companys poden veure aquestes entitats a l'entorn de producció, però no a UAT. Malgrat les funcions de seguretat i les configuracions idèntiques tant a Dynamics 365 com a Power Platform, aquesta discrepància pot semblar un misteri pendent de resoldre's. 🔍

Si això et ressona, no estàs sol. Després d'hores de resoldre problemes de permisos i rols, molts usuaris recorren a la comunitat per obtenir respostes. En aquesta guia, explorarem les causes i solucions probables per ajudar-vos a vosaltres i al vostre equip a recuperar l'accés a aquestes entitats personalitzades difícils de fer. 🌟

Comprensió i aprofitament dels scripts per resoldre problemes de la caixa d'eines XRM

Un dels scripts principals proporcionats a l'exemple anterior utilitza PowerShell per connectar-se a un entorn del Dynamics 365 i diagnosticar problemes amb entitats personalitzades. Mitjançant ordres com ara Connect-CrmOnline, l'script estableix una connexió segura amb el vostre Dataverse. Això és vital perquè sense una cadena de connexió adequada, l'accés a les metadades o els permisos de les entitats seria impossible. A través de Metadades de l'entitat Get-Crm, l'script recupera informació detallada sobre totes les entitats, inclòs el seu tipus de propietat i la configuració de visibilitat, ajudant a determinar si les entitats personalitzades estan mal configurades. 😊

A continuació, l'script de PowerShell itera les metadades recuperades per identificar les incoherències. Per exemple, pot mostrar quines entitats estan configurades per a la propietat individual o organitzativa. Això ajuda els administradors a entendre si el problema rau en les definicions de rol de seguretat o en la configuració de propietat de l'entitat. A més, el Get-CrmUserRoles L'ordre obté els rols de seguretat assignats a usuaris o entitats específics, oferint informació sobre si els companys no tenen els permisos adequats per veure entitats personalitzades. Mitjançant ordres com aquestes, els administradors estalvien hores de resolució de problemes manuals i garanteixen la coherència en entorns com la UAT i la producció. 🔍

L'exemple de JavaScript complementa aquest enfocament centrant-se en la validació en temps real. Mitjançant l'API de recuperació, fa sol·licituds HTTP a l'API web del Dynamics 365 per comprovar si els usuaris tenen accés de lectura a entitats personalitzades específiques. Aquest script és especialment útil per als desenvolupadors o administradors d'interfície que prefereixen solucions lleugeres basades en navegador. En orientar-se a entitats específiques, com ara "your_custom_entity_name", l'script ajuda a confirmar si els permisos que falten es deuen a problemes amb usuaris individuals o a la configuració de seguretat global. Per exemple, un col·lega podria descobrir que, tot i que el seu testimoni permet l'accés en producció, a la configuració de l'UAT li falta un privilegi necessari.

L'script de Python aporta una altra capa d'utilitat provant l'accés de l'entitat a diversos entorns en una sola execució. En iterar un diccionari d'entorns com PROD i UAT, l'script realitza comprovacions de permisos per a entitats personalitzades i destaca les discrepàncies. Això és especialment útil per als equips que gestionen diverses instàncies del Dynamics 365, ja que garanteix la coherència i redueix el risc de supervisió. Mitjançant l'ús peticions.obtenir per interactuar amb l'API i validar la resposta, l'script simplifica la resolució de problemes per als administradors. En conjunt, aquestes solucions ofereixen un enfocament robust i polifacètic per resoldre problemes de XRM Toolbox, assegurant que les entitats personalitzades siguin accessibles i configurades correctament. 🌟

# Import the Dynamics 365 module
Import-Module Microsoft.Xrm.Tooling.Connector

# Establish connection to the Dynamics 365 environment
$connectionString = "AuthType=OAuth; Url=https://yourorg.crm.dynamics.com; UserName=yourusername; Password=yourpassword;"
$service = Connect-CrmOnline -ConnectionString $connectionString

# Retrieve list of custom entities
$customEntities = Get-CrmEntityMetadata -ServiceClient $service -EntityFilters Entity -RetrieveAsIfPublished $true

# Filter entities to check security roles
foreach ($entity in $customEntities) {
    Write-Host "Entity Logical Name: " $entity.LogicalName
    Write-Host "Ownership Type: " $entity.OwnershipType
}

# Check security roles and privileges for a specific entity
$entityName = "your_custom_entity_logical_name"
$roles = Get-CrmUserRoles -ServiceClient $service -EntityName $entityName
Write-Host "Roles with access to $entityName:"
$roles | ForEach-Object { Write-Host $_.Name }

// Function to validate user access to custom entities
async function validateCustomEntityAccess(entityName) {
    try {
        // API URL for checking user privileges
        const apiUrl = `/api/data/v9.2/EntityDefinitions(LogicalName='${entityName}')?$select=CanBeRead`;

        // Fetch user privileges
        const response = await fetch(apiUrl, { method: 'GET', headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + accessToken } });

        if (response.ok) {
            const data = await response.json();
            console.log('Entity Access:', data.CanBeRead ? 'Allowed' : 'Denied');
        } else {
            console.error('Failed to fetch entity privileges.');
        }
    } catch (error) {
        console.error('Error:', error);
    }
}

// Validate access for a specific custom entity
validateCustomEntityAccess('your_custom_entity_name');

import requests

# Define environment configurations
ENVIRONMENTS = {
    "PROD": "https://prod.crm.dynamics.com",
    "UAT": "https://uat.crm.dynamics.com"
}

# Function to check access to custom entities
def check_entity_access(env, entity_name, access_token):
    url = f"{ENVIRONMENTS[env]}/api/data/v9.2/EntityDefinitions(LogicalName='{entity_name}')?$select=CanBeRead"
    headers = {"Authorization": f"Bearer {access_token}"}

    response = requests.get(url, headers=headers)
    if response.status_code == 200:
        return response.json().get("CanBeRead", False)
    else:
        print(f"Error: {response.status_code} - {response.text}")
        return None

# Run test for multiple environments
for env in ENVIRONMENTS.keys():
    has_access = check_entity_access(env, "your_custom_entity_name", "your_access_token")
    print(f"Access in {env}: {'Yes' if has_access else 'No'}")

Explorant l'accés específic de l'entorn al Dynamics 365

Un aspecte que sovint es passa per alt quan es tracta d'entitats personalitzades a la XRM Toolbox és la configuració específica de l'entorn. Les diferències entre entorns com la UAT i la producció de vegades poden provocar que les entitats personalitzades es comportin de manera inesperada. Fins i tot quan els rols de seguretat semblen idèntics, les variacions en com s'actualitzen els entorns o es migren les dades poden introduir discrepàncies subtils. Per exemple, la UAT pot no tenir certes metadades relacionades amb l'entitat si no s'ha actualitzat durant l'últim desplegament. Això destaca la importància de mantenir la sincronització entre entorns per evitar confusions. 😊

Un altre factor crític és el paper de les taules de Dataverse. Les entitats personalitzades són essencialment taules a Dataverse, i la seva accessibilitat està influenciada per la configuració a nivell de taula com "Pot llegir", "Pot escriure" o "Pot suprimir". Si els companys no poden veure una entitat personalitzada, pot ser que es degui a restriccions en aquesta configuració. Es poden utilitzar eines com el Power Platform Admin Center o els scripts de PowerShell per auditar aquestes configuracions i identificar possibles discrepàncies. Aquest pas garanteix que les entitats no només estiguin disponibles, sinó que també estiguin alineades correctament amb els permisos de l'usuari. 🔍

Finalment, les diferències en les connexions de l'API també poden contribuir al problema. Alguns usuaris poden tenir problemes de connectivitat si els seus testimonis d'API estan restringits o si falten els àmbits necessaris per a les entitats personalitzades. La prova de connexions a cada entorn, mitjançant diagnòstics a la XRM Toolbox o scripts personalitzats, pot validar si els permisos de l'API s'apliquen de manera coherent. Amb aquestes estadístiques, els administradors poden garantir un accés més fluid per a tots els membres de l'equip i reduir el temps de resolució de problemes.