Přizpůsobení šablon oznámení Bookly tak, aby odrážely konkrétní stavy plateb, zvyšuje provozní efektivitu i zákaznickou zkušenost. Navzdory počátečním problémům způsobeným nedostatečnou dokumentací poskytuje aplikace podmíněné logiky prostřednictvím PHP a JavaScriptu robustní řešení.