Přizpůsobení výchozích oznámení hlasové pošty odesílaných Avaya IP Office tak, aby zahrnovala konkrétnější informace, může výrazně zvýšit efektivitu a personalizaci komunikace v rámci podniku. Úpravou předmětu a těla těchto oznámení se mohou společnosti vyhnout tomu, aby byly tyto kritické zprávy označeny jako spam, a zajistit tak okamžitou obsluhu důležitých hlasových zpráv.