Oprava chyby 404 Bad Request Error v WhatsApp API při odesílání šablony prostřednictvím Postmana

Odstraňování problémů s chybou 404 pro zprávy šablony WhatsApp

Odeslání zprávy šablony WhatsApp přes rozhraní API může být mocným nástrojem, zejména pro marketingové kampaně. Během procesu však mohou nastat problémy, zejména když používáte Postman pro testování. Jedním takovým problémem je Chyba 404 Chybný požadavek, která může blokovat doručení vaší šablony zprávy.

K této chybě často dochází, když dojde k neshodě mezi šablonou vytvořenou na Meta a voláním API provedeným do WhatsApp. Pokud se s tím setkáváte, nejste sami. Mnoho vývojářů se potýká s tímto problémem, zejména u šablon, které obsahují rich media, jako jsou obrázky.

I když byla šablona úspěšně vytvořena a schválena obchodním manažerem Meta, její odeslání prostřednictvím Postmana může někdy způsobit chybu 404. Pochopení příčin a kroků pro řešení problémů je zásadní pro zajištění hladkého doručení vašich zpráv.

V tomto článku vás provedeme možnými důvody 404 Špatný požadavek a nabídnout řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit. Pokryjeme vše od ověření konfigurací šablon až po zajištění správného nastavení volání API.

Pochopení skriptů zpráv šablony WhatsApp

Výše uvedené skripty ukazují, jak odeslat zprávu šablony WhatsApp pomocí dvou různých back-endových jazyků: Node.js a Python. Klíčová funkce v obou skriptech se točí kolem odesílání požadavku HTTP POST na server WhatsApp Business API hostuje Meta, pomocí konkrétní šablony zprávy, která byla předem nakonfigurována na platformě Meta. Šablony mohou obsahovat různé komponenty, jako je text, obrázky a záhlaví, které jsou předány jako součást požadavku API. Jednou z hlavních výzev je zvládnutí 404 Špatný požadavek chyba, často způsobená nesprávnou konfigurací v šabloně nebo nesprávnými koncovými body API.

Ve skriptu Node.js používáme populární axios knihovny pro provedení požadavku API. Proměnné prostředí, včetně tokenu WhatsApp API, jsou spravovány bezpečně prostřednictvím dotenv balík. To zajišťuje, že citlivá data nebudou pevně zakódována do skriptu, ale budou načtena z externích konfiguračních souborů. Požadavek POST odesílá důležitá data, jako je telefonní číslo příjemce, název šablony a její dynamické součásti (např. obrázky). Pokud rozhraní API odpoví chybou, blok try-catch zajistí, že chyba bude zaprotokolována a zpracována ladně, čímž se zabrání zhroucení programu.

Podobně skript Python používá žádosti knihovna pro zpracování interakce API. Dodržuje stejnou strukturu jako při vytváření požadavku HTTP POST na WhatsApp API, s proměnnými prostředí zpracovávanými přes os.getenv. Tato metoda použití proměnných prostředí zajišťuje, že token API a další citlivé informace jsou bezpečně spravovány. Zpracování chyb je přímočaré: zkontroluje, zda je kód odpovědi HTTP 404, což znamená, že požadovaný zdroj (v tomto případě šablonu nebo koncový bod) nelze nalézt. To umožňuje cílené chybové zprávy, které vývojářům pomohou problém vyřešit.

Oba skripty jsou navrženy tak, aby byly modulární a opakovaně použitelné. The sendWhatsAppTemplate funkce v Node.js a send_template_message funkce v Pythonu zapouzdřují celý proces volání API. Tento přístup umožňuje tyto funkce snadno integrovat do větších aplikací. Poskytnutím dynamických parametrů, jako je číslo příjemce a komponenty šablony, mohou tyto skripty zpracovávat různé šablonové zprávy s minimálními změnami, což z nich činí všestranné nástroje pro marketingové kampaně a interakce se zákazníky.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Řešení chyb šablony v integraci WhatsApp API

Jedním z důležitých aspektů úspěšného odeslání zprávy šablony WhatsApp prostřednictvím WhatsApp API zajišťuje, že konfigurace šablony na platformě Meta odpovídá parametrům požadavku API. Vývojáři často přehlížejí jemné požadavky, jako jsou správné jazykové kódy, názvy šablon nebo struktury parametrů, což může vést k a 404 Špatný požadavek chyba. K těmto chybám dochází, když API nemůže najít šablonu, kterou se pokoušíte odeslat, obvykle kvůli nesouladu mezi tím, co bylo vytvořeno na Meta a tím, co je voláno přes API.

Dalším zásadním bodem, který je třeba zvážit, je rozdíl mezi odesláním prosté textové zprávy a odesláním zprávy, která obsahuje média, jako je obrázek. U šablon médií jsou vyžadovány další komponenty, jako jsou záhlaví, a struktura těchto komponent se musí řídit specifickými pokyny. Obrázky by například měly mít platnou adresu URL nebo by měly být nahrány tak, aby je rozhraní API rozpoznávalo. Ignorování těchto podrobností pravděpodobně způsobí selhání vaší zprávy.

Nezbytnou součástí vývojového procesu je také testování volání API pomocí nástrojů, jako je Postman. Postman vám umožňuje simulovat skutečné požadavky API a přímo prohlížet odpovědi. Jednou z běžných chyb je však nesprávná konfigurace záhlaví nebo těla požadavku při testování. Zajištění, aby se správné hlavičky líbilo Povolení s tokenem nosiče a správně nastaveným typem obsahu je rozhodující pro API k ověření a zpracování zprávy. Dodržování těchto postupů vám může pomoci vyhnout se běžným problémům a zajistit úspěšné doručení zpráv šablony WhatsApp.