Ο μετασχηματισμός των εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πρακτικές εργασίες μέσω των εργαλείων αυτοματοποίησης ενισχύει σημαντικά την παραγωγικότητα και την αποτελεσματικότητα του οργανισμού.