Evitar que el Asistente de Google malinterprete las facturas en PDF

Comprensión de los problemas de interpretación de archivos adjuntos PDF de correo electrónico

Los correos electrónicos que contienen archivos adjuntos en formato PDF, como facturas de servicios públicos, suelen ser interpretados automáticamente por servicios como el Asistente de Google en Gmail. Esta función automática tiene como objetivo simplificar el resumen de contenido para los usuarios. Sin embargo, a veces puede malinterpretar los datos, como confundir los números de cuenta con los montos de las facturas, lo que genera una confusión significativa en los clientes y un aumento del tráfico en el centro de llamadas.

En los casos en que un archivo PDF adjunto muestre un número de cuenta "7300" y un monto adeudado de $18, Gmail podría mostrar por error el monto adeudado como $7300. Este error se debe a que el Asistente de Google malinterpreta las etiquetas del PDF. El desafío radica en evitar tales interpretaciones erróneas sin esperar una solución inmediata por parte del propio Google.

Desglose técnico de los scripts de manipulación de correo electrónico y PDF

El primer script está diseñado para crear y enviar correos electrónicos con archivos adjuntos en PDF de manera que impida que el Asistente de Google resuma el contenido del archivo adjunto. Utiliza el msg.add_header() comando para agregar un encabezado personalizado al correo electrónico, lo que sugiere que las herramientas automatizadas no deberían interpretar el contenido. Este enfoque se centra en la forma en que servicios como el Asistente de Google escanean el contenido del correo electrónico proporcionando instrucciones explícitas en los encabezados del correo electrónico. Otro comando clave, Aplicación MIME(), se utiliza para encapsular el archivo PDF correctamente, asegurando que los clientes de correo electrónico lo adjunten y lo reconozcan correctamente.

En el segundo script, la atención se centra en modificar el propio archivo PDF para incluir metadatos que disuadan a las herramientas automatizadas de malinterpretar su contenido. El PDFDocumento.cargar() El comando carga el PDF en un estado modificable, lo cual es esencial para cambiar sus propiedades internas. Posteriormente, el dict.set() El comando se emplea para agregar una bandera personalizada directamente a los metadatos del PDF. Esta bandera, configurada usando PDFBool.Verdadero, actúa como un indicador claro para los sistemas automatizados como el Asistente de Google de que no deben resumir el documento, abordando posibles interpretaciones erróneas a nivel de fuente.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Mejora de la seguridad y privacidad del correo electrónico

Los correos electrónicos con archivos adjuntos, como facturas de servicios públicos, son particularmente vulnerables a una mala interpretación por parte de los sistemas automatizados, lo que genera preocupaciones sobre la privacidad y desinformación. Para combatir esto, es fundamental mejorar las medidas de seguridad del contenido del correo electrónico y de los archivos adjuntos. Esto incluye cifrar el contenido del correo electrónico y los archivos adjuntos para garantizar que los sistemas automatizados no accedan a información confidencial sin darse cuenta. El cifrado ayuda a proteger la integridad de los datos transmitidos, evitando el acceso no autorizado y las malas interpretaciones por parte de herramientas de inteligencia artificial como el Asistente de Google, que pueden malinterpretar datos confidenciales como números de cuenta y montos de facturación.

Además, la implementación de estrictos controles de acceso y autenticación de usuarios puede evitar el acceso no autorizado a documentos confidenciales. Esto implica establecer permisos sobre quién puede ver el archivo adjunto y bajo qué circunstancias. Por ejemplo, el uso de protocolos de transmisión segura como S/MIME o PGP para enviar correos electrónicos garantiza que solo los destinatarios con las claves de descifrado correctas puedan acceder al contenido y los archivos adjuntos del correo electrónico, protegiendo aún más la información confidencial para que no se malinterprete o se filtre.