Rakenduse Dynamics 365 integreerimine Outlookiga meilimallide jaoks võib märkimisväärselt parandada klientide suhtlust, täites automaatselt dünaamilist sisu, näiteks kasutaja kontaktteavet. See lähenemisviis kasutab otsinguvälju asjakohaste andmete hankimiseks, eesmärgiga tõhustada ja isikupärastada interaktsioone ilma käsitsi andmete sisestamiseta.