Google'i assistendi PDF-arvete valesti tõlgendamise vältimine

Meili PDF-manuse tõlgendamise probleemide mõistmine

Sellised teenused nagu Google'i assistent tõlgendavad Gmailis sageli automaatselt PDF-manuseid (nt kommunaalmakseid) sisaldavaid meile. Selle automaatse funktsiooni eesmärk on lihtsustada kasutajate jaoks sisu kokkuvõtete tegemist. Siiski võib see mõnikord andmeid valesti tõlgendada, näiteks ajada kontonumbreid segi arvete summade osas, mis põhjustab klientides märkimisväärset segadust ja kõnekeskuse liikluse suurenemist.

Juhtudel, kui PDF-manuses on kontonumber "7300" ja tasumisele kuuluv summa on 18 dollarit, võib Gmail ekslikult kuvada võlgnetava summana 7300 dollarit. See tõrge tuleneb sellest, et Google Assistant luges PDF-failis olevaid silte valesti. Väljakutse seisneb selliste väärtõlgenduste ärahoidmises, ootamata Google’ilt endalt kohest lahendust.

Meili- ja PDF-i manipuleerimisskriptide tehniline jaotus

Esimene skript on loodud PDF-manustega meilide loomiseks ja saatmiseks viisil, mis takistab Google'i assistendil manuse sisu kokkuvõtet tegemast. See kasutab ära msg.add_header() käsk, et lisada meilile kohandatud päis, mis viitab sellele, et automaatsed tööriistad ei tohiks sisu tõlgendada. See lähenemisviis on suunatud sellele, kuidas sellised teenused nagu Google Assistant e-posti sisu skannivad, pakkudes meili päistes selgeid juhiseid. Veel üks võtmekäsklus, MIMEApplication(), kasutatakse PDF-faili õigeks kapseldamiseks, tagades selle manustamise ja e-posti klientide poolt õige tuvastamise.

Teises skriptis keskendutakse PDF-faili enda muutmisele, et lisada metaandmed, mis hoiavad automatiseeritud tööriistu selle sisu valesti tõlgendamast. The PDFDocument.load() käsk laadib PDF-i muudetavasse olekusse, mis on selle sisemiste omaduste muutmiseks hädavajalik. Järgnevalt, dict.set() käsku kasutatakse kohandatud lipu lisamiseks otse PDF-i metaandmetesse. See lipp, seatud kasutades PDFBool.Tõsi, toimib automatiseeritud süsteemidele, nagu Google Assistant, selge indikaatorina, et nad ei peaks tegelema dokumendi kokkuvõtete tegemisega, käsitledes võimalikke väärtõlgendusi allika tasandil.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

E-posti turvalisuse ja privaatsuse parandamine

Manustega e-kirjad, nagu kommunaalmaksed, on eriti haavatavad automatiseeritud süsteemide valesti tõlgendamise suhtes, mis põhjustab privaatsusprobleeme ja valeinformatsiooni. Selle vastu võitlemiseks on meili sisu ja manuste turvameetmete tõhustamine ülioluline. See hõlmab meili sisu ja manuste krüptimist, et automatiseeritud süsteemid ei pääseks kogemata tundlikule teabele juurde. Krüpteerimine aitab kaitsta edastatud andmete terviklikkust, vältides volitamata juurdepääsu ja AI-tööriistade (nt Google Assistant) väärtõlgendusi, mis võivad tundlikke andmeid, nagu kontonumbreid ja arveldussummasid, valesti lugeda.

Lisaks võib range juurdepääsukontrolli ja kasutaja autentimise rakendamine takistada volitamata juurdepääsu tundlikele dokumentidele. See hõlmab lubade määramist selle jaoks, kes ja mis tingimustel saab manust vaadata. Näiteks turvaliste edastusprotokollide (nt S/MIME või PGP) kasutamine e-kirjade saatmiseks tagab, et meili sisule ja manustele pääsevad juurde ainult õigete dekrüpteerimisvõtmetega adressaadid, mis kaitsevad tundlikku teavet valesti tõlgendamise või lekkimise eest.