Gerald Girard
21 maaliskuuta 2024
Useiden sähköpostiverkkotunnusten määrittäminen Odoo 16 Helpdesk Teamsille
Asiakkaiden tiedustelujen tehokas hallinta Odoon Helpdesk-moduulin kautta vaatii pitkälle kehitettyä asennusta, erityisesti yrityksiltä, jotka toimivat useissa tukitiimeissä, joilla on erilliset verkkotunnukset. Määrittämällä kunkin tiimin käsittelemään sähköposteja tietyiltä verkkotunnuksilta organisaatiot voivat virtaviivaistaa tukiprosessiaan ja varmistaa, että kyselyt reititetään nopeasti oikealle tiimille.