Alkuperäisen käyttäjän sähköpostiosoitteen tunnistaminen Salesforcessa, kun "kirjaudutaan sisään" toisena käyttäjänä

Käyttäjänä esiintymisen ymmärtäminen Salesforce-sovelluksissa

Salesforce-kehityksen alalla yleinen skenaario, jossa käyttäjät, joilla on korotetut käyttöoikeudet, kirjautuvat sisään muiden käyttäjien tavoin suorittamaan tiettyjä toimintoja tai tarkastelemaan tietoja. Vaikka tämä ominaisuus onkin korvaamaton hallinnollisen valvonnan ja tuen kannalta, se tuo monimutkaisuutta alkuperäisen käyttäjän toimien seuraamiseen, erityisesti mukautetuissa Lightning Web Components (LWC)- tai Apex-luokissa. Kyky erottaa todellinen käyttäjä ja toisena henkilönä esiintyvä tili on ratkaisevan tärkeä kirjaamisen, tarkastuksen ja jopa räätälöityjen käyttökokemusten kannalta Salesforce-sovelluksissa.

Haaste syntyy usein, kun kehittäjät haluavat kaapata sisäänkirjautuneena käyttäjän sähköpostiosoitteen, ei vain esiintyneen käyttäjän sähköpostiosoitetta. Salesforce tarjoaa erilaisia ​​tapoja päästä käsiksi käyttäjätietoihin, kuten käyttämällä User.Email-kenttää LWC:ssä tai kysymällä käyttäjätietoja Apexissa. Kuitenkin toisena henkilönä esiintyvän käyttäjän sähköpostin poistaminen laajan istuntosähköpostijoukon sijaan vaatii vivahteikkaan lähestymistavan. Tämän ongelman ratkaiseminen ei ainoastaan ​​paranna sovelluksen toimivuutta, vaan myös varmistaa korkeamman tason tarkastettavuuden ja käyttäjien hallinnan Salesforce-ympäristöissä.

Salesforce Impersonation Script -mekaniikan ymmärtäminen

Toimitetut komentosarjat ovat tärkeä tehtävä Salesforcen kehyksessä, erityisesti silloin, kun käsitellään käyttäjän toisena henkilönä esiintymistä – yleinen käytäntö ympäristöissä, joissa järjestelmänvalvojan roolien on toimittava toisen käyttäjän puolesta. Ensimmäinen komentosarja, Apex-luokka nimeltä ImpersonationUtil, on suunniteltu tunnistamaan ja palauttamaan toisena henkilönä esiintyvän käyttäjän sähköpostiosoite. Tämä suoritetaan SOQL-kyselyllä getImpersonatorEmail-metodissa, joka etsii AuthSession-objektista istuntoja, jotka on merkitty "SubstituteUser". Tämä istuntotyyppi ilmaisee toisena henkilönä esiintymisen. Järjestämällä tulokset CreatedDate-arvon mukaan ja rajoittamalla kyselyn viimeisimpään istuntoon, komentosarja voi määrittää tarkan istunnon, jossa toisena henkilönä esiintyminen tapahtui. Kun toinen kysely on tunnistettu, se hakee tämän istunnon aloittaneen käyttäjän sähköpostiosoitteen, mikä kaappaa tehokkaasti jäljittelijän sähköpostin.

Toinen komentosarja keskittyy tämän toiminnon integroimiseen Lightning Web Component (LWC) -komponenttiin. Se osoittaa, kuinka Apex-menetelmä getImpersonatorEmail kytketään LWC:n omaisuuteen. Tämän asennuksen avulla komponentti voi näyttää dynaamisesti esiintyvän käyttäjän sähköpostiosoitteen Salesforce-käyttöliittymässä, mikä parantaa läpinäkyvyyttä ja tarkastettavuutta. @wire-decoratorin käyttö on tässä keskeistä, koska se mahdollistaa reaktiivisen omaisuuden provisioinnin Apex-menetelmällä palautetuilla tiedoilla, mikä varmistaa, että komponentin näyttö päivittyy reaaliajassa tietojen muuttuessa. Tämä metodologinen lähestymistapa varmistaa, että Salesforce-kehittäjillä on vankka mekanismi toisena henkilönä esiintymisen seurantaan, mikä on erityisen arvokasta monimutkaisissa organisaatiorakenteissa, joissa useilla käyttäjillä voi olla valtuudet kirjautua sisään muidena.

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

Kehittyneet tekniikat käyttäjien tunnistamiseen Salesforcessa

Kun tutkitaan käyttäjien toisena henkilönä esiintymistä ja tunnistamista Salesforcen sisällä, olennainen näkökohta, joka on otettava huomioon, on Salesforcen käyttämä kattava tietoturvamalli turvatakseen tietojen käytön ja käyttäjien toiminnan. Tämä suojausmalli liittyy tiukasti kykyyn "kirjautua sisään" toisena käyttäjänä, mikä edellyttää syvällistä Salesforcen käyttöoikeusjoukkojen ja istunnonhallinnan ymmärtämistä. Salesforcen käyttöoikeudet ovat hienojakoisia, joten järjestelmänvalvojat voivat määrittää tarkalleen, mitä toimintoja esiintyvä käyttäjä voi suorittaa. Tämä varmistaa, että silloinkin, kun käyttäjä toimii toisen puolesta, vähiten etuoikeuksien periaatetta säilytetään, mikä minimoi toisena henkilönä esiintymiseen liittyvät mahdolliset turvallisuusriskit.

Lisäksi Salesforcen vahvat tapahtumalokiominaisuudet tarjoavat ylimääräisen näkyvyyden henkilönä esiintymisistunnon aikana suoritetuille toimille. Hyödyntämällä EventLogFile-objektia kehittäjät voivat ohjelmoida ja analysoida kirjautumistapahtumiin liittyviä lokeja, mukaan lukien "Kirjaudu nimellä" -toiminnon kautta aloitetut lokit. Tämä ei ainoastaan ​​auta tarkastus- ja noudattamistoimissa, vaan tarjoaa myös arvokasta tietoa käyttäjien käyttäytymisestä ja sovellusten tehokkuudesta. Näiden lokien hyödyntämisen ymmärtäminen voi merkittävästi parantaa organisaation kykyä valvoa ja tarkastella käyttäjien toimia, mikä varmistaa vastuullisuuden ja läpinäkyvyyden Salesforce-ympäristössä.