Gerald Girard
21 mars 2024
Configuration de plusieurs domaines de messagerie pour les équipes du support technique Odoo 16
La gestion efficace des demandes des clients via le module Helpdesk d'Odoo nécessite une configuration sophistiquée, en particulier pour les entreprises opérant au sein de plusieurs équipes d'assistance avec des domaines distincts. En configurant chaque équipe pour gérer les e-mails provenant de domaines spécifiques, les organisations peuvent rationaliser leur processus d'assistance, garantissant que les requêtes sont rapidement acheminées vers la bonne équipe.
