Empêcher l'Assistant Google de mal interpréter les factures PDF

Comprendre les problèmes d'interprétation des pièces jointes PDF des e-mails

Les e-mails contenant des pièces jointes au format PDF, tels que les factures de services publics, sont souvent automatiquement interprétés par des services tels que Google Assistant dans Gmail. Cette fonctionnalité automatique vise à simplifier la synthèse du contenu pour les utilisateurs. Cependant, il peut parfois mal interpréter les données, par exemple en confondant les numéros de compte avec les montants des factures, ce qui entraîne une confusion importante chez les clients et une augmentation du trafic des centres d'appels.

Dans les cas où une pièce jointe PDF indique un numéro de compte de « 7 300 » et un montant dû de 18 $, Gmail peut afficher par erreur le montant dû comme étant de 7 300 $. Cette erreur provient d'une mauvaise lecture par Google Assistant des étiquettes dans le PDF. Le défi consiste à éviter de telles interprétations erronées sans attendre une solution immédiate de la part de Google lui-même.

Répartition technique des scripts de manipulation d'e-mails et de PDF

Le premier script est conçu pour créer et envoyer des e-mails avec des pièces jointes PDF de manière à empêcher Google Assistant de résumer le contenu de la pièce jointe. Il utilise le msg.add_header() commande pour ajouter un en-tête personnalisé à l’e-mail, suggérant que les outils automatisés ne doivent pas interpréter le contenu. Cette approche cible la manière dont des services tels que Google Assistant analysent le contenu des e-mails en fournissant des instructions explicites dans les en-têtes des e-mails. Un autre raccourci clavier, Application MIME(), est utilisé pour encapsuler correctement le fichier PDF, garantissant qu'il est joint et reconnu correctement par les clients de messagerie.

Dans le deuxième script, l'accent est mis sur la modification du fichier PDF lui-même pour inclure des métadonnées qui dissuadent les outils automatisés de mal interpréter son contenu. Le PDFDocument.load() La commande charge le PDF dans un état modifiable, ce qui est essentiel pour modifier ses propriétés internes. Par la suite, le dict.set() La commande est utilisée pour ajouter un indicateur personnalisé directement dans les métadonnées du PDF. Ce drapeau, défini à l'aide PDFBool.True, agit comme un indicateur clair pour les systèmes automatisés comme Google Assistant qu'ils ne doivent pas s'engager dans la synthèse du document, corrigeant ainsi les erreurs d'interprétation potentielles au niveau de la source.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Améliorer la sécurité et la confidentialité des e-mails

Les e-mails contenant des pièces jointes telles que des factures de services publics sont particulièrement vulnérables aux interprétations erronées de la part des systèmes automatisés, ce qui entraîne des problèmes de confidentialité et des informations erronées. Pour lutter contre cela, il est crucial de renforcer les mesures de sécurité du contenu des e-mails et des pièces jointes. Cela inclut le chiffrement du contenu des e-mails et des pièces jointes pour garantir que les systèmes automatisés n'accèdent pas à des informations sensibles par inadvertance. Le cryptage contribue à protéger l'intégrité des données transmises, en empêchant tout accès non autorisé et toute interprétation erronée par des outils d'IA tels que Google Assistant, qui peuvent mal interpréter des données sensibles telles que les numéros de compte et les montants de facturation.

De plus, la mise en œuvre de contrôles d’accès stricts et d’une authentification des utilisateurs peut empêcher tout accès non autorisé aux documents sensibles. Cela implique de définir des autorisations pour savoir qui peut afficher la pièce jointe et dans quelles circonstances. Par exemple, l'utilisation de protocoles de transmission sécurisés tels que S/MIME ou PGP pour envoyer des e-mails garantit que seuls les destinataires prévus disposant des clés de déchiffrement correctes peuvent accéder au contenu et aux pièces jointes des e-mails, protégeant ainsi davantage les informations sensibles contre toute mauvaise interprétation ou fuite.