Correction de l'erreur 404 Bad Request dans l'API WhatsApp lors de l'envoi d'un modèle via Postman

Dépannage de l'erreur 404 pour les messages de modèle WhatsApp

L'envoi d'un modèle de message WhatsApp via l'API peut être un outil puissant, notamment pour les campagnes marketing. Cependant, des problèmes peuvent survenir au cours du processus, notamment lors de l'utilisation de Postman à des fins de test. L'un de ces problèmes est le 404 Erreur de demande incorrecte, ce qui peut bloquer la livraison de votre modèle de message.

Cette erreur se produit souvent lorsqu'il y a une incompatibilité entre le modèle créé sur Meta et l'appel API effectué vers WhatsApp. Si vous rencontrez cela, vous n'êtes pas seul. De nombreux développeurs sont confrontés à ce problème, en particulier avec les modèles qui incluent des médias riches comme des images.

Même si le modèle a été créé et approuvé avec succès dans le gestionnaire commercial de Meta, son envoi via Postman peut parfois déclencher une erreur 404. Comprendre les causes et les étapes de dépannage est essentiel pour garantir une transmission fluide de vos messages.

Dans cet article, nous vous expliquerons les raisons possibles du 404 Mauvaise demande et proposer des solutions pour aider à résoudre ce problème. De la vérification des configurations de modèles à la garantie de la configuration correcte des appels API, nous couvrirons tout.

Comprendre les scripts de messages des modèles WhatsApp

Les scripts fournis ci-dessus montrent comment envoyer un modèle de message WhatsApp en utilisant deux langages back-end différents : Node.js et Python. La fonctionnalité clé des deux scripts consiste à envoyer une requête HTTP POST au API d'entreprise WhatsApp hébergé par Meta, en utilisant un modèle de message spécifique préconfiguré sur la plateforme Meta. Les modèles peuvent contenir divers composants tels que du texte, des images et des en-têtes, qui sont transmis dans le cadre de la requête API. L'un des principaux défis consiste à gérer le 404 Mauvaise demande erreur, souvent causée par des erreurs de configuration dans le modèle ou des points de terminaison d'API incorrects.

Dans le script Node.js, nous utilisons le populaire axios bibliothèque pour effectuer la requête API. Les variables d'environnement, y compris le jeton API WhatsApp, sont gérées de manière sécurisée via le dotenv emballer. Cela garantit que les données sensibles ne sont pas codées en dur dans le script mais sont plutôt chargées à partir de fichiers de configuration externes. La requête POST envoie des données importantes telles que le numéro de téléphone du destinataire, le nom du modèle et ses composants dynamiques (par exemple, des images). Si l'API répond par une erreur, un bloc try-catch garantit que l'erreur est enregistrée et gérée correctement, évitant ainsi les plantages du programme.

De même, le script Python utilise le demandes bibliothèque pour gérer l’interaction API. Il suit la même structure de création d'une requête HTTP POST vers l'API WhatsApp, avec les variables d'environnement gérées via os.getenv. Cette méthode d'utilisation des variables d'environnement garantit que le jeton API et les autres informations sensibles sont gérées en toute sécurité. La gestion des erreurs est simple : elle vérifie si le code de réponse HTTP est 404, indiquant que la ressource demandée (dans ce cas, le modèle ou le point de terminaison) est introuvable. Cela permet d'afficher des messages d'erreur ciblés qui aident les développeurs à résoudre le problème.

Les deux scripts sont conçus pour être modulaires et réutilisables. Le envoyer le modèle WhatsApp fonction dans Node.js et le envoyer_template_message La fonction en Python encapsule l’ensemble du processus d’appel d’API. Cette approche permet à ces fonctions d'être facilement intégrées dans des applications plus vastes. En fournissant des paramètres dynamiques tels que le numéro du destinataire et les composants du modèle, ces scripts peuvent gérer une variété de modèles de messages avec des modifications minimes, ce qui en fait des outils polyvalents pour les campagnes marketing et les interactions avec les clients.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Correction des erreurs de modèle dans l'intégration de l'API WhatsApp

Un aspect important de l'envoi réussi d'un modèle de message WhatsApp via le API WhatsApp s'assure que la configuration du modèle dans la plate-forme Meta correspond aux paramètres de la demande API. Souvent, les développeurs négligent des exigences subtiles telles que les codes de langue corrects, les noms de modèles ou les structures de paramètres, ce qui peut conduire à un problème. 404 Mauvaise demande erreur. Ces erreurs se produisent lorsque l'API ne trouve pas le modèle que vous essayez d'envoyer, généralement en raison d'une incompatibilité entre ce qui a été créé sur Meta et ce qui est appelé via l'API.

Un autre point crucial à considérer est la différence entre l’envoi d’un message en texte brut et l’envoi d’un message contenant un média, comme une image. Pour les modèles multimédias, des composants supplémentaires tels que des en-têtes sont requis, et la structure de ces composants doit suivre des directives spécifiques. Par exemple, les images doivent avoir une URL valide ou être téléchargées de manière à ce que l'API les reconnaisse. Ignorer ces détails entraînera probablement l'échec de votre message.

Tester les appels d'API à l'aide d'outils tels que Postman est également une partie essentielle du processus de développement. Postman vous permet de simuler de vraies requêtes API et d'afficher directement les réponses. Cependant, une erreur courante consiste à mal configurer les en-têtes ou le corps de la requête lors des tests. S'assurer que les en-têtes corrects comme Autorisation avec le jeton du porteur et le type de contenu sont correctement définis, il est essentiel que l'API authentifie et traite le message. Suivre ces pratiques peut vous aider à éviter les problèmes courants et à garantir la bonne diffusion de vos modèles de messages WhatsApp.