કસ્ટમાઇઝેશન પ્રમાણીકરણ સંદેશાવ્યવહાર અસરકારક રીતે વપરાશકર્તા જોડાણ અને વિશ્વાસ વધારે છે. Clerk.com દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાયેલ Imperavi Redactor, આ હેતુ માટે વિશિષ્ટ HTML ટૅગ્સ રજૂ કરે છે. આ ટૅગ્સ વેરિફિકેશન કોડ્સ, વ્યક્તિગત કરેલ સામગ્રી અને બ્રાન્ડિંગ તત્વોના ગતિશીલ સમાવેશને સક્ષમ કરે છે, વ્યક્તિગત કરેલ વપરાશકર્તા અનુભવો બનાવવા માટે એક લવચીક સાધન ઓફર કરે છે.