क्लाउड-आधारित अनुप्रयोगों में उपयोगकर्ता की पहचान सुरक्षित करना, विशेष रूप से Azure SSO का उपयोग करके आउटलुक प्लगइन्स के लिए, एक जटिल चुनौती है। कुछ उपयोगकर्ता दावों की परिवर्तनशील प्रकृति, जैसे "preferred_username", सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकती है। इसने डेवलपर्स को उपयोगकर्ता विवरण प्राप्त करने के लिए Microsoft ग्राफ़ एपीआई जैसे अधिक विश्वसनीय तरीकों की तलाश करने के लिए प्रेरित किया है। हालाँकि, उपयोगकर्ता की मेल विशेषता सहित इन विवरणों की अपरिवर्तनीयता चिंता का विषय बनी हुई है। क्लाउड सेवाओं में सुरक्षा और विश्वास बनाए रखने के लिए प्रमाणीकरण तंत्र और सर्वोत्तम प्रथाओं की खोज महत्वपूर्ण है।