Rješavanje problema s obavijestima s DocuSign API-jem za pošiljatelje

Razumijevanje DocuSign API obavijesti putem e-pošte

Integracija DocuSign API-ja u vaše web aplikacije omogućuje pojednostavljeno upravljanje dokumentima i procese elektroničkog potpisa. Jedna od kritičnih značajki DocuSigna je njegova sposobnost da obavijesti korisnike putem e-pošte o različitim fazama dokumenta, povećavajući učinkovitost rukovanja dokumentima. Međutim, programeri se ponekad susreću s izazovima, poput toga da pošiljatelji ne primaju obavijesti e-poštom nakon što primatelji dovrše proces potpisivanja dokumenta. Ovaj problem može poremetiti radni tijek i smanjiti transparentnost životnog ciklusa dokumenta, zbog čega ga je ključno brzo identificirati i riješiti.

Problem često leži u konfiguraciji ili specifičnoj API pozivnoj strukturi koja se koristi prilikom izrade omotnice i slanja na potpise. Ovaj uvod će istražiti potencijalne razloge koji stoje iza nedostatka obavijesti e-poštom za pošiljatelje i ponuditi uvid u to kako DocuSign API radi, fokusirajući se na rješavanje problema i osiguravajući da pošiljatelji budu odmah obaviješteni o statusu dovršetka dokumenta. Rješavanje ovog problema ne samo da poboljšava korisničko iskustvo, već također osigurava da sve strane uključene u proces potpisivanja dokumenta budu u tijeku, održavajući besprijekoran rad poslovnih procesa.

Razumijevanje PHP-a i Webhooks za integraciju obavijesti DocuSign

Predstavljene skripte dizajnirane su za rješavanje uobičajenog problema s DocuSign API-jem: osiguravanje da pošiljatelj primi obavijest putem e-pošte nakon što svi primatelji ispune dokument. Prva skripta je PHP pozadinska skripta koja djeluje kao slušač za webhook događaje koje šalje DocuSign. Kada dokument dosegne status "dovršen", što znači da su svi primatelji potpisali dokument, DocuSign pokreće događaj web-dojavnika. Ovaj događaj šalje podatke na određenu krajnju točku - u ovom slučaju, našu PHP skriptu. Skripta koristi funkciju json_decode za pretvaranje JSON sadržaja iz DocuSign-a u PHP asocijativno polje. Ovo omogućuje skripti da provjeri status dokumenta. Ako je status 'dovršeno', skripta nastavlja slati obavijest e-poštom pošiljatelju, koristeći PHP funkciju pošte. Ova funkcija uzima parametre kao što su e-pošta primatelja, predmet, tijelo poruke i zaglavlja, uključujući adresu "Šalje" i po izboru druge informacije kao što je "Odgovori na" i PHP verzija koja se koristi za slanje e-pošte.

Drugi dio uključuje postavljanje webhooka na platformi DocuSign da ukazuje na URL na kojem se nalazi PHP skripta. Ova postavka je kritična jer govori DocuSignu kamo poslati događaje web-dojavnika. Upute navedene u drugoj skripti služe kao vodič za konfiguriranje webhooka putem DocuSign administrativne ploče. To uključuje prijavu na DocuSign račun, navigaciju do izbornika Integracije i određivanje pojedinosti webhooka kao što su događaji pokretanja i URL krajnje točke. Bit ovih skripti i procesa konfiguracije je automatizirati sustav obavijesti, eliminirajući potrebu za ručnom provjerom statusa dokumenta od strane pošiljatelja. Ova automatizacija ne samo da povećava učinkovitost, već također osigurava da sve strane uključene u proces potpisivanja dokumenata budu promptno ažurirane, održavajući nesmetan tijek operacija.

<?php
// PHP backend script to handle webhook for completed documents
$data = json_decode(file_get_contents('php://input'), true);
if ($data['status'] === 'completed') {
    $senderEmail = 'yourEmail@example.com'; // Sender's email to notify
    $subject = 'Document Completed';
    $message = 'The document has been completed by all recipients.';
    $headers = 'From: noreply@example.com' . "\r\n" .
               'Reply-To: noreply@example.com' . "\r\n" .
               'X-Mailer: PHP/' . phpversion();
    mail($senderEmail, $subject, $message, $headers);
}?>

// Step 1: Log in to your DocuSign account and go to the Admin section.
// Step 2: Navigate to the Integrations menu and select Connect.
// Step 3: Click on Add Configuration and fill out the necessary details.
// Step 4: In the URL to publish to field, enter the URL of your PHP script.
// Step 5: Select the envelope events you want to trigger the webhook, such as 'Completed'.
// Step 6: Save the configuration. DocuSign will now send notifications to the specified URL.
// Note: Ensure your PHP script is accessible from the web and can process POST requests.
// Additional configurations might be needed based on your server setup.

Proširivanje mogućnosti integracije DocuSigna

U području upravljanja elektroničkim dokumentima i procesa potpisivanja, sposobnost obavještavanja svih uključenih strana o statusu dokumenta je ključna. Ova funkcionalnost osigurava da su radni tijekovi učinkoviti i da postoji jasna komunikacija između pošiljatelja i primatelja. Osim osnovnog sustava obavijesti, DocuSign nudi niz API krajnjih točaka koje programerima omogućuju stvaranje sofisticiranijih aplikacija. Ove aplikacije mogu upravljati dokumentima, predlošcima i korisničkim računima, pružajući besprijekorno iskustvo i za pošiljatelja i za primatelja. Iskorištavanjem ovih API-ja, programeri mogu implementirati prilagođenu logiku za automatizaciju obavijesti, ažuriranja dokumenata, pa čak i upravljanje korisnicima, čime se poboljšava ukupna funkcionalnost njihovih aplikacija.

Na primjer, korištenje web-dojavljivača, kao što je spomenuto u prethodnim primjerima, omogućuje slanje ažuriranja u stvarnom vremenu aplikaciji, omogućujući trenutnu akciju kada se status dokumenta promijeni. To može biti osobito korisno za scenarije koji zahtijevaju brze obavijesti, kao što su pravni sporazumi, potpisivanje ugovora i drugi kritični poslovni procesi. Štoviše, DocuSignova sveobuhvatna API dokumentacija podržava programere u učinkovitoj implementaciji ovih značajki, nudeći primjer koda, najbolje prakse i savjete za rješavanje problema. Kroz ovu naprednu integraciju, tvrtke mogu optimizirati svoje tijekove rada s dokumentima, poboljšati usklađenost i osigurati da sve strane budu informirane tijekom procesa potpisivanja dokumenata, čime se povećava operativna učinkovitost i zadovoljstvo korisnika.