A Salesforce felhasználói megszemélyesítésének bonyolultságában való eligazodás megköveteli a biztonsági modell és a munkamenet-kezelés árnyalt megértését. Az Apex osztályok és a Lightning Web Components (LWC) felhasználásával a fejlesztők hatékonyan azonosíthatják a a megszemélyesítő felhasználó e-mail-címét, javítva az alkalmazásokon belüli auditálhatóságot és átláthatóságot.

A DLRS megvalósítása a Salesforce-ban a legutóbbi kommunikáció dátumának nyomon követésére deklaratív és programozott megközelítések keverékét igényli. Az Apex osztályok és triggerek kihasználásával a Salesforce fejlesztői automatizálhatják ezt a folyamatot, javítva az adatok pontosságát és a működési hatékonyságot.

A témabeállítások automatizálása a Salesforce Lightning Email Template Builder programban javítja a felhasználói élményt azáltal, hogy a sablonokat a rendszerbeállítások alapján sötét vagy világos módokhoz igazítja.