Megakadályozza, hogy a Google Asszisztens félreértelmezze a PDF-számlákat

Megakadályozza, hogy a Google Asszisztens félreértelmezze a PDF-számlákat
Python and JavaScript

Az e-mail PDF mellékletek értelmezésével kapcsolatos problémák megértése

A PDF-mellékleteket tartalmazó e-maileket, például a közüzemi számlákat, gyakran automatikusan értelmezik olyan szolgáltatások, mint a Gmailben található Google Asszisztens. Ennek az automatikus funkciónak a célja, hogy leegyszerűsítse a tartalom összefoglalását a felhasználók számára. Időnként azonban félreértelmezheti az adatokat, például összekeveri a számlaszámokat a számlaösszegekkel kapcsolatban, ami az ügyfelek jelentős megzavarásához és a call center forgalom növekedéséhez vezethet.

Azokban az esetekben, amikor egy PDF-mellékletben a számlaszám „7300” és az esedékesség 18 USD, a Gmail tévesen 7300 USD-ként jelenítheti meg a tartozás összegét. Ez a hiba abból adódik, hogy a Google Asszisztens félreolvassa a PDF-ben található címkéket. A kihívás abban rejlik, hogy megakadályozzuk az ilyen félreértelmezéseket anélkül, hogy magától a Google-tól várnánk azonnali javítást.

Parancs Leírás
msg.add_header() Egyéni fejlécet ad az e-mail üzenethez, amely arra szolgál, hogy utasítást javasoljon a Google Segédnek, hogy ne értelmezze az e-mail tartalmát.
MIMEApplication() Létrehoz egy alkalmazás MIME-típusának egy példányát, amely az adattípusnak legmegfelelőbb módon zárja be az adatokat, különösen hasznos mellékletekhez, például PDF-ekhez.
part['Content-Disposition'] Meghatározza, hogy a csatolt fájlt hogyan jelenítse meg vagy kezelje a címzett e-mail kliense, ami kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy a mellékletet letölthető fájlként kezelje.
PDFDocument.load() Betölt egy PDF-fájlt a memóriába, amelyből a metaadatok és a tartalom a mentés előtt módosítható, és a PDF-kezelési könyvtárakban, például a PDF-libben használható.
dict.set() Új értéket állít be a PDF szótárobjektumában, lehetővé téve az egyéni metaadatok, például a jelzők használatát, hogy megakadályozzák az olyan szolgáltatások általi automatikus tartalomértelmezést, mint a Google Assistant.
PDFBool.True A PDF-metaadatok kontextusában egy logikai valós értéket jelent, amelyet itt arra használunk, hogy megjelöljük, hogy a PDF-eket nem szabad automatikusan értelmezni az olvasóeszközökkel.

Az e-mail- és PDF-manipulációs szkriptek technikai bontása

Az első szkriptet úgy tervezték, hogy e-maileket hozzon létre és küldjön el PDF-mellékletekkel oly módon, hogy megakadályozza, hogy a Google Assistant összefoglalja a melléklet tartalmát. Kihasználja a parancs segítségével egyéni fejlécet adhat az e-mailhez, ami azt sugallja, hogy az automatizált eszközök nem értelmezhetik a tartalmat. Ez a megközelítés azt a módot célozza meg, ahogy a szolgáltatások, például a Google Asszisztens átvizsgálják az e-mailek tartalmát azáltal, hogy az e-mailek fejlécében egyértelmű utasításokat adnak. Egy másik billentyűparancs, , a PDF-fájl megfelelő beágyazására szolgál, biztosítva, hogy csatolják, és az e-mail kliensek megfelelően felismerjék.

A második szkriptben magának a PDF-fájlnak a módosításán van a hangsúly, hogy olyan metaadatokat is tartalmazzon, amelyek eltántorítják az automatizált eszközöket attól, hogy félremagyarázzák a tartalmát. A parancs módosítható állapotba tölti be a PDF-fájlt, ami elengedhetetlen a belső tulajdonságainak megváltoztatásához. Ezt követően a paranccsal egy egyéni jelzőt adnak hozzá közvetlenül a PDF metaadataihoz. Ez a zászló, beállítva , egyértelmű jelzésként szolgál az olyan automatizált rendszerek számára, mint a Google Asszisztens, hogy ne vegyenek részt a dokumentum összefoglalásában, kezelve a forrás szintjén felmerülő esetleges félreértelmezéseket.

Szkript, amellyel letilthatja a Google Asszisztenst abban, hogy PDF-eket összegezzen az e-mailekben

Háttér megoldás a Pythonban az e-mail fejléc módosításával

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

A PDF-metaadatok módosítása a Google Assistant félreértelmezésének megelőzése érdekében

Frontend megoldás JavaScript-ben PDF-lib használatával

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Az e-mail biztonság és adatvédelem javítása

A mellékleteket, például közüzemi számlákat tartalmazó e-mailek különösen ki vannak téve az automatizált rendszerek félreértelmezésének, ami adatvédelmi aggályokhoz és félretájékoztatáshoz vezet. Ennek leküzdéséhez kulcsfontosságú az e-mailek tartalmának és mellékleteinek biztonsági intézkedéseinek javítása. Ez magában foglalja az e-mailek tartalmának és mellékleteinek titkosítását annak biztosítása érdekében, hogy az automatizált rendszerek véletlenül se férhessenek hozzá a bizalmas információkhoz. A titkosítás segít megvédeni a továbbított adatok integritását, megakadályozva az illetéktelen hozzáférést és a mesterséges intelligencia eszközök, például a Google Asszisztens általi félreértelmezéseit, amelyek félreolvashatják az érzékeny adatokat, például a számlaszámokat és a számlázási összegeket.

Ezen túlmenően a szigorú hozzáférés-ellenőrzés és a felhasználói hitelesítés bevezetése megakadályozhatja az érzékeny dokumentumokhoz való jogosulatlan hozzáférést. Ez magában foglalja az engedélyek megadását arra vonatkozóan, hogy ki és milyen körülmények között tekintheti meg a mellékletet. Például az S/MIME vagy a PGP biztonságos átviteli protokollok használata az e-mailek küldésére biztosítja, hogy csak a megfelelő visszafejtési kulccsal rendelkező címzettek férhessenek hozzá az e-mailek tartalmához és mellékleteihez, ami tovább védi az érzékeny információkat a félreértelmezéstől vagy kiszivárgástól.

  1. Mi az e-mail titkosítás és hogyan segít?
  2. Az e-mail titkosítás magában foglalja az e-mail tartalom kódolását, hogy megvédje azokat a jogosulatlan hozzáféréstől. Segít abban, hogy csak a címzettek olvassák el az e-maileket.
  3. Megakadályozhatja a titkosítás az AI-t abban, hogy elolvassa az e-mailjeimet?
  4. Igen, a titkosítás biztosítja, hogy az e-mailek tartalma a megfelelő visszafejtési kulcs nélkül bárki számára olvashatatlan legyen, beleértve az AI-rendszereket is.
  5. Mi az S/MIME?
  6. Az S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) egy protokoll digitálisan aláírt és titkosított üzenetek küldésére az e-mailes kommunikáció biztonsága érdekében.
  7. Hogyan implementálhatom a PGP-t az e-mailjeimhez?
  8. A PGP (Pretty Good Privacy) megvalósítása magában foglalja a PGP-szoftver telepítését, egy kulcspár létrehozását és a nyilvános kulcs megosztását a kapcsolattartókkal, miközben titkos kulcsát megőrzi.
  9. Van-e jogi következménye az e-mailek titkosításának?
  10. Bár az e-mailek titkosítása általában legális, tisztában kell lennie országa titkosítási technológiára vonatkozó törvényeivel, különösen az üzleti kommunikációra vonatkozóan.

Annak elkerülése érdekében, hogy az olyan automatizált rendszerek, mint a Google Assistant félreértelmezzék az e-mailek PDF-mellékleteit, a vállalkozások speciális technikákat alkalmazhatnak, például egyéni fejléceket adhatnak az e-mailekhez, és módosíthatják a PDF-metaadatokat. Ezek a módszerek biztosítják a tartalom helyes értelmezését, pontos kommunikációt tartanak fenn az ügyfelekkel és csökkentik a szükségtelen szervizhívásokat. Ahogy az AI technológia fejlődik, ezeknek a rendszereknek a folyamatos frissítése és ellenőrzése kulcsfontosságú lesz e stratégiák adaptálásához és finomításához.