Az eredeti felhasználó e-mail-címének azonosítása a Salesforce-ban, amikor másik felhasználóként jelentkezik be

A Salesforce alkalmazások felhasználói megszemélyesítésének megértése

A Salesforce fejlesztés területén gyakori forgatókönyv, hogy a magasabb jogosultságokkal rendelkező felhasználók más felhasználókként jelentkeznek be bizonyos műveletek végrehajtására vagy adatok áttekintésére. Ez a funkció, bár felbecsülhetetlen az adminisztratív felügyelet és támogatás szempontjából, bonyolulttá teszi az eredeti felhasználó tevékenységeinek nyomon követését, különösen az egyéni Lightning Web Components (LWC) vagy Apex osztályokban. A valós felhasználó és a megszemélyesített fiók megkülönböztetésének képessége kulcsfontosságú a naplózáshoz, az auditáláshoz, sőt a Salesforce-alkalmazásokon belüli testreszabott felhasználói élményhez is.

A kihívás gyakran akkor merül fel, amikor a fejlesztők a „bejelentkezve” felhasználó e-mail-címét szeretnék rögzíteni, nem csak a megszemélyesített felhasználó e-mail-címét. A Salesforce különféle módszereket kínál a felhasználói információk eléréséhez, például a User.Email mező használatát az LWC-ben vagy a felhasználói adatok lekérdezését az Apexben. A megszemélyesítést végrehajtó felhasználó konkrét e-mail-címének kinyerése azonban a munkamenet-e-mailek széles készlete helyett árnyalt megközelítést igényel. A probléma megoldása nemcsak az alkalmazások funkcionalitását javítja, hanem magasabb szintű auditálhatóságot és felhasználókezelést is biztosít a Salesforce-környezetekben.

A Salesforce megszemélyesítési szkriptmechanikájának megértése

A biztosított szkriptek kulcsfontosságú funkciót töltenek be a Salesforce keretein belül, különösen a felhasználók megszemélyesítése esetén – ez egy általános gyakorlat olyan környezetekben, ahol az adminisztrátori szerepköröknek egy másik felhasználó nevében kell eljárniuk. Az első szkript, az ImpersonationUtil nevű Apex osztály célja, hogy azonosítsa és visszaadja a megszemélyesítést végrehajtó felhasználó e-mail címét. Ez a getImpersonatorEmail metóduson belüli SOQL-lekérdezéssel érhető el, amely az AuthSession objektumban keresi a „SubstituteUser”-ként megjelölt munkameneteket. Ez az adott munkamenet típus megszemélyesítési munkamenetet jelez. Ha az eredményeket a CreatedDate szerint rendezi, és a lekérdezést a legutóbbi munkamenetre korlátozza, a szkript pontosan meghatározhatja azt a munkamenetet, ahol a megszemélyesítés történt. Az azonosítás után egy másik lekérdezés lekéri annak a felhasználónak az e-mail címét, aki ezt a munkamenetet kezdeményezte, így gyakorlatilag rögzíti a megszemélyesítő e-mailjeit.

A második szkript ennek a funkciónak a Lightning Web Component (LWC) integrálására összpontosít. Bemutatja, hogyan csatlakoztatható a getImpersonatorEmail Apex metódus egy LWC-n belüli tulajdonhoz. Ez a beállítás lehetővé teszi az összetevő számára, hogy dinamikusan jelenítse meg a megszemélyesítő felhasználó e-mail címét a Salesforce UI-n, javítva az átláthatóságot és az auditálhatóságot. A @wire decorator használata itt kulcsfontosságú, mivel lehetővé teszi az Apex metódussal visszaadott adatokkal való reaktív tulajdonság-kiépítést, biztosítva, hogy a komponens kijelzője valós időben frissüljön az adatok változásával. Ez a módszertani megközelítés biztosítja, hogy a Salesforce fejlesztői robusztus mechanizmussal rendelkezzenek a megszemélyesítési műveletek nyomon követésére, ami különösen értékes összetett szervezeti struktúrákban, ahol több felhasználó is jogosult másokként bejelentkezni.

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

Speciális technikák a Salesforce felhasználói azonosításához

A Salesforce-on belüli felhasználók megszemélyesítésének és azonosításának vizsgálatakor lényeges szempont a Salesforce által az adatokhoz való hozzáférés és a felhasználói tevékenységek védelme érdekében alkalmazott átfogó biztonsági modell. Ez a biztonsági modell bonyolultan kapcsolódik a másik felhasználóként való „bejelentkezés” képességéhez, ami szükségessé teszi a Salesforce engedélykészleteinek és a munkamenet-kezelésnek a mély megértését. A Salesforce engedélyei aprólékosak, így a rendszergazdák pontosan meghatározhatják, hogy a megszemélyesítő felhasználó milyen műveleteket hajthat végre. Ez biztosítja, hogy még akkor is, ha a felhasználó egy másik nevében jár el, a legkisebb kiváltság elve megmaradjon, ezáltal minimalizálva a megszemélyesítéssel kapcsolatos lehetséges biztonsági kockázatokat.

Ezenkívül a Salesforce robusztus eseménynaplózási funkciói további rálátást biztosítanak a megszemélyesítési munkamenet során végrehajtott műveletekre. Az EventLogFile objektum kihasználásával a fejlesztők programozottan lekérdezhetik és elemezhetik a bejelentkezési eseményekhez kapcsolódó naplókat, beleértve a „Bejelentkezési mint” funkción keresztül kezdeményezetteket is. Ez nemcsak az auditálási és megfelelőségi erőfeszítéseket segíti, hanem felbecsülhetetlen értékű betekintést nyújt a felhasználói viselkedésbe és az alkalmazások teljesítményébe is. A naplók felhasználásának megértése jelentősen javíthatja a szervezet azon képességét, hogy figyelemmel kísérje és felülvizsgálja a felhasználók által végrehajtott műveleteket, biztosítva ezzel az elszámoltathatóságot és az átláthatóságot a Salesforce környezetben.