Megmagyarázhatatlan mappatörlések a SharePointban: egy rejtély bontakozik ki

A SharePoint-mappa hirtelen törlése mögötti rejtély megfejtése

Az elmúlt hetekben zavarba ejtő probléma merült fel a SharePoint-felhasználók, különösen a rendszergazdai jogokkal rendelkező felhasználók számára, akik riasztó értesítéseket kapnak arról, hogy jelentős számú fájlt és mappát töröltek webhelyükről. Ezek az értesítések, amelyek olyan tartalmak tömeges eltávolítására utalnak, amelyekről a felhasználók biztosak, hogy nem ők kezdeményezték, zavart és aggodalmat keltettek. Az alapos ellenőrzések ellenére nincs bizonyíték a felhasználó kézi törlésére vagy áthelyezésére, és a Microsoft 365 hozzáférési és naplózási naplói sem jeleznek olyan jogosulatlan hozzáférést vagy műveletet, amely megmagyarázhatná a jelenséget.

Ezt a helyzetet tovább bonyolítja, hogy nincsenek olyan megőrzési házirendek, amelyek automatikusan kiválthatnák ezeket a törléseket. A probléma megoldására tett erőfeszítések a Microsoft támogatásán keresztül és az eszközök SharePoint-szinkronizálásból való leválasztásával még nem állították meg a rejtélyes törléseket. Mivel nem valószínű, hogy a víruskereső szoftverek a tettesek, és a hasonló incidenseket más felhasználók nem jelentették hasonló körülmények között, az ok – és a megoldás – keresése folytatódik. Ez jelentős kihívás elé állítja az informatikai támogatást és a rendszergazdákat az indokolatlan törlések kiváltó okainak azonosításában és enyhítésében, rávilágítva a SharePoint bonyolult működésének alaposabb vizsgálatának szükségességére.

Az automatizált SharePoint megfigyelési megoldások felfedezése

A háttérben található PowerShell-parancsfájl és az előtérbeli HTML/JavaScript-kód egy koncepcionális megoldás részét képezi, amelynek célja a rendszergazda felhasználók figyelése és figyelmeztetése a SharePoint Online váratlan törlési eseményeire. A PowerShell-szkript a háttérműveletek kulcsfontosságú összetevője. Először a „Connect-PnPOnline” paranccsal létesít kapcsolatot a SharePoint Online-lal, amely elengedhetetlen minden olyan művelethez, amelyhez programozottan kell kommunikálni a SharePoint Online erőforrásokkal. Ez a parancs megköveteli annak a SharePoint-webhelynek az URL-címét, amelyhez csatlakozni kíván, és a „-UseWebLogin” paramétert használja a hitelesítéshez, biztosítva, hogy a szkript egy jogosult felhasználó hitelesítő adataival fusson. A kapcsolat létrejötte után a szkript a „Get-PnPAuditLog” parancsot használja a naplóbejegyzések lekéréséhez egy megadott dátumtartományon belül. Ez különösen fontos olyan műveletek nyomon követéséhez, mint például a fájlok vagy mappák törlése, amelyek jogosulatlan hozzáférést vagy nem szándékos automatizált viselkedést jelezhetnek.

A megfigyelési naplóbejegyzések a „Where-Object” használatával szűrhetők, hogy elkülönítsék a megadott listához vagy könyvtárhoz kapcsolódó törlési eseményeket, így célzott megközelítést biztosítva a megfigyeléshez. Ha bármilyen törlési eseményt talál, a szkript beállítható úgy, hogy valamilyen műveletet hajtson végre, például naplózza az eseményt vagy küldjön e-mailes figyelmeztetést. A kezelőfelületen a HTML és JavaScript kódrészlet egyszerű felületet kínál ezeknek a naplóknak vagy riasztásoknak a megjelenítéséhez. Alapvető HTML-címkékkel strukturálja a weboldalt, és tartalmaz egy szkriptet a dinamikus tartalomkezeléshez. A JavaScript a "<script>' címke úgy van kialakítva, hogy kölcsönhatásba lépjen a háttérprogrammal, potenciálisan lekérje és megjelenítse a naplóadatokat a kijelölt 'logContainer' divben. Ez lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy valós idejű áttekintést kapjanak a SharePoint-webhely állapotáról és biztonságáról, így könnyebben reagálhatnak a lehetséges problémákra. Ezeknek a szkripteknek a kombinációja átfogó megfigyelési megoldást biztosít, kihasználva a PowerShellt az adatok lekéréséhez és feldolgozásához, a HTML/JavaScriptet pedig a felhasználóbarát megjelenítéshez és interakcióhoz.

# Connect to SharePoint Online
Connect-PnPOnline -Url "https://yourtenant.sharepoint.com" -UseWebLogin
# Specify the site and list to monitor
$siteURL = "https://yourtenant.sharepoint.com/sites/yoursite"
$listName = "Documents"
# Retrieve audit log entries for deletions
$deletionEvents = Get-PnPAuditLog -StartDate (Get-Date).AddDays(-7) -EndDate (Get-Date) | Where-Object {$_.Event -eq "Delete" -and $_.Item -like "*$listName*"}
# Check if there are any deletion events
if ($deletionEvents.Count -gt 0) {
    # Send an email alert or log the event
    # This is a placeholder for the action you'd like to take
    Write-Output "Deletion events detected in the last week for $listName."
} else {
    Write-Output "No deletion events detected in the last week for $listName."
}

<html>
<head>
<title>SharePoint Deletion Log Viewer</title>
</head>
<body>
<h2>SharePoint Folder Deletion Logs</h2>
<div id="logContainer"></div>
<script>
    // Example JavaScript code to fetch and display logs
    // This would need to be connected to a backend system that provides the logs
    document.getElementById('logContainer').innerHTML = 'Logs will appear here.';
</script>
</body>
</html>

A SharePoint automatikus törlési anomáliáinak vizsgálata

A SharePointban bekövetkező váratlan fájl- és mappatörlések mögöttes okok megértése alapvető fontosságú a szervezeten belüli adatok integritásának és biztonságának megőrzéséhez. Az egyik korábban nem tárgyalt szempont a SharePoint verziószámítási beállításainak lehetséges hatása, és az, hogy ezek hogyan járulhatnak hozzá a vélt törléshez. A SharePoint-könyvtárak és -listák verziókezelési képességekkel rendelkeznek, amelyek a verziók számának korlátozására konfigurálva automatikusan törölhetik a fájl vagy mappa régebbi verzióit. Ez összetéveszthető egy kezdeményezetlen törléssel. Egy másik felfedezésre váró terület a Microsoft adminisztrációs panelén túlmutató munkafolyamat és megőrzési szabályzat, például a SharePoint tartalomkezelési beállításaiban meghatározottak. A nem megfelelően konfigurált összetett munkafolyamatok vagy megőrzési szabályzatok váratlanul törlési vagy archiválási műveleteket válthatnak ki.

Ezenkívül a SharePoint más Office 365-alkalmazásokkal való integrációja néha nem kívánt következményekhez vezethet. Például, ha az Outlookban egy e-mail egy SharePoint-dokumentumtárhoz kapcsolódik egy automatizált folyamaton keresztül, és az e-mail törlésre kerül, az esetleg a hivatkozott dokumentum SharePointból való törlését idézheti elő. Ezen integrációk és következményeik megértése létfontosságú. Ezenkívül a SharePointhoz csatlakoztatott harmadik féltől származó alkalmazások szerepének vizsgálata törléshez vezető nem szándékos interakciókat fedezhet fel. Az összes csatlakoztatott alkalmazás helyes konfigurálása és hozzáférési szintjeik megfelelő beállítása elengedhetetlen a nem kívánt törlések megelőzéséhez.