Mengamankan identitas pengguna dalam aplikasi berbasis cloud, khususnya untuk plugin Outlook menggunakan Azure SSO, merupakan tantangan yang kompleks. Sifat klaim pengguna tertentu yang dapat diubah, seperti "preferred_username", dapat menimbulkan risiko keamanan. Hal ini menyebabkan pengembang mencari metode yang lebih andal, seperti Microsoft Graph API, untuk mendapatkan detail pengguna. Namun, rincian ini yang tidak dapat diubah, termasuk atribut mail pengguna, masih menjadi perhatian.