Memperbaiki Error 404 Bad Request di WhatsApp API Saat Mengirim Template Melalui Tukang Pos

Memecahkan Masalah 404 Error untuk Pesan Template WhatsApp

Mengirim pesan template WhatsApp melalui API dapat menjadi alat yang ampuh, terutama untuk kampanye pemasaran. Namun, masalah mungkin muncul selama proses tersebut, terutama saat menggunakan Tukang Pos untuk pengujian. Salah satu permasalahan tersebut adalah 404 Kesalahan Permintaan Buruk, yang dapat memblokir pengiriman pesan template Anda.

Kesalahan ini sering terjadi ketika ada ketidaksesuaian antara template yang dibuat di Meta dan panggilan API yang dilakukan ke WhatsApp. Jika Anda mengalami hal ini, Anda tidak sendirian. Banyak pengembang menghadapi masalah ini, terutama dengan templat yang menyertakan media kaya seperti gambar.

Meskipun template telah berhasil dibuat dan disetujui di manajer bisnis Meta, mengirimkannya melalui Tukang Pos terkadang dapat memicu kesalahan 404. Memahami penyebab dan langkah pemecahan masalah sangat penting untuk memastikan kelancaran penyampaian pesan Anda.

Pada artikel ini, kami akan memandu Anda tentang kemungkinan alasan terjadinya hal tersebut 404 Permintaan Buruk dan menawarkan solusi untuk membantu mengatasi masalah ini. Dari memverifikasi konfigurasi templat hingga memastikan pengaturan panggilan API yang benar, kami akan membahas semuanya.

Memahami Skrip Pesan Template WhatsApp

Skrip yang disediakan di atas menunjukkan cara mengirim pesan template WhatsApp menggunakan dua bahasa back-end yang berbeda: Node.js dan Python. Fungsi utama di kedua skrip berkisar pada pengiriman permintaan HTTP POST ke API Bisnis WhatsApp dihosting oleh Meta, menggunakan pesan template tertentu yang telah dikonfigurasi sebelumnya di platform Meta. Templat dapat berisi berbagai komponen seperti teks, gambar, dan header, yang diteruskan sebagai bagian dari permintaan API. Salah satu tantangan utama adalah penanganannya 404 Permintaan Buruk kesalahan, sering kali disebabkan oleh kesalahan konfigurasi pada templat atau titik akhir API yang salah.

Dalam skrip Node.js, kami menggunakan yang populer aksio perpustakaan untuk melakukan permintaan API. Variabel lingkungan, termasuk token WhatsApp API, dikelola dengan aman melalui dotenv kemasan. Hal ini memastikan bahwa data sensitif tidak di-hardcode ke dalam skrip melainkan dimuat dari file konfigurasi eksternal. Permintaan POST mengirimkan data penting seperti nomor telepon penerima, nama template, dan komponen dinamisnya (misalnya gambar). Jika API merespons dengan kesalahan, blok coba-tangkap memastikan bahwa kesalahan dicatat dan ditangani dengan baik, menghindari crash program.

Demikian pula, skrip Python menggunakan permintaan perpustakaan untuk menangani interaksi API. Ini mengikuti struktur yang sama dalam membuat permintaan HTTP POST ke API WhatsApp, dengan variabel lingkungan ditangani melalui os.getenv. Metode penggunaan variabel lingkungan ini memastikan bahwa token API dan informasi sensitif lainnya dikelola dengan aman. Penanganan kesalahannya mudah: ia memeriksa apakah kode respons HTTP adalah 404, yang menunjukkan bahwa sumber daya yang diminta (dalam hal ini, templat atau titik akhir) tidak dapat ditemukan. Hal ini memungkinkan pesan kesalahan yang ditargetkan yang membantu pengembang memecahkan masalah.

Kedua skrip dirancang agar bersifat modular dan dapat digunakan kembali. Itu kirim Templat WhatsApp berfungsi di Node.js dan kirim_template_pesan fungsi di Python merangkum seluruh proses pembuatan panggilan API. Pendekatan ini memungkinkan fungsi-fungsi ini dengan mudah diintegrasikan ke dalam aplikasi yang lebih besar. Dengan menyediakan parameter dinamis seperti nomor penerima dan komponen template, skrip ini dapat menangani berbagai pesan template dengan sedikit perubahan, menjadikannya alat serbaguna untuk kampanye pemasaran dan interaksi pelanggan.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Mengatasi Kesalahan Template pada Integrasi API WhatsApp

Salah satu aspek penting agar berhasil mengirim pesan template WhatsApp melalui API WhatsApp memastikan bahwa konfigurasi templat di platform Meta cocok dengan parameter permintaan API. Seringkali, pengembang mengabaikan persyaratan halus seperti kode bahasa yang benar, nama template, atau struktur parameter, yang dapat menyebabkan a 404 Permintaan Buruk kesalahan. Kesalahan ini terjadi ketika API tidak dapat menemukan template yang Anda coba kirim, biasanya karena ketidakcocokan antara apa yang dibuat di Meta dan apa yang dipanggil melalui API.

Hal penting lainnya yang perlu diperhatikan adalah perbedaan antara mengirim pesan teks biasa dan mengirim pesan yang berisi media, seperti gambar. Untuk templat media, diperlukan komponen tambahan seperti header, dan struktur komponen ini harus mengikuti pedoman khusus. Misalnya, gambar harus memiliki URL yang valid atau diunggah sedemikian rupa sehingga API dapat mengenalinya. Mengabaikan detail ini kemungkinan besar akan menyebabkan pesan Anda gagal.

Menguji panggilan API menggunakan alat seperti Postman juga merupakan bagian penting dari proses pengembangan. Tukang pos memungkinkan Anda mensimulasikan permintaan API nyata dan melihat respons secara langsung. Namun, satu kesalahan umum adalah kesalahan konfigurasi header atau isi permintaan saat pengujian. Memastikan bahwa header yang benar disukai Otorisasi Jika token pembawa dan tipe konten disetel dengan benar, sangat penting bagi API untuk mengautentikasi dan memproses pesan. Mengikuti praktik berikut dapat membantu Anda menghindari masalah umum dan memastikan keberhasilan pengiriman pesan template WhatsApp Anda.