Impedire all'Assistente Google di interpretare erroneamente le fatture PDF

Comprendere i problemi di interpretazione degli allegati PDF e-mail

Le email contenenti allegati PDF, come le bollette, vengono spesso interpretate automaticamente da servizi come l'Assistente Google in Gmail. Questa funzionalità automatica mira a semplificare il riepilogo dei contenuti per gli utenti. Tuttavia, a volte può interpretare erroneamente i dati, ad esempio confondere i numeri di conto con gli importi delle fatture, provocando una notevole confusione tra i clienti e un aumento del traffico dei call center.

Nei casi in cui un allegato PDF mostri un numero di conto "7300" e un importo dovuto di $ 18, Gmail potrebbe erroneamente visualizzare l'importo dovuto come $ 7300. Questo errore deriva dalla lettura errata delle etichette all'interno del PDF da parte dell'Assistente Google. La sfida sta nel prevenire tali interpretazioni errate senza aspettarsi una soluzione immediata da parte di Google stessa.

Analisi tecnica degli script di manipolazione di e-mail e PDF

Il primo script è progettato per creare e inviare e-mail con allegati PDF in modo da impedire a Google Assistant di riassumere il contenuto dell'allegato. Utilizza il msg.add_header() comando per aggiungere un'intestazione personalizzata all'e-mail, suggerendo che gli strumenti automatizzati non dovrebbero interpretare il contenuto. Questo approccio prende di mira il modo in cui servizi come l'Assistente Google scansionano i contenuti delle email fornendo istruzioni esplicite all'interno delle intestazioni delle email. Un altro comando chiave, Applicazione MIME(), viene utilizzato per incapsulare correttamente il file PDF, garantendo che venga allegato e riconosciuto correttamente dai client di posta elettronica.

Nel secondo script, l'attenzione è posta sulla modifica del file PDF stesso per includere metadati che dissuadano gli strumenti automatizzati dall'interpretarne erroneamente il contenuto. IL PDFDocumento.load() Il comando carica il PDF in uno stato modificabile, essenziale per modificarne le proprietà interne. Successivamente, il dict.set() Il comando viene utilizzato per aggiungere un flag personalizzato direttamente nei metadati del PDF. Questo flag, impostato utilizzando PDFBool.True, funge da chiaro indicatore per i sistemi automatizzati come l'Assistente Google che non dovrebbero impegnarsi nel riepilogare il documento, affrontando potenziali interpretazioni errate a livello di fonte.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Miglioramento della sicurezza e della privacy della posta elettronica

Le e-mail con allegati come bollette sono particolarmente vulnerabili a interpretazioni errate da parte di sistemi automatizzati, con conseguenti problemi di privacy e disinformazione. Per contrastare questo problema, è fondamentale migliorare le misure di sicurezza del contenuto e degli allegati delle e-mail. Ciò include la crittografia dei contenuti e degli allegati delle e-mail per garantire che i sistemi automatizzati non accedano inavvertitamente a informazioni sensibili. La crittografia aiuta a proteggere l'integrità dei dati trasmessi, prevenendo accessi non autorizzati e interpretazioni errate da parte di strumenti di intelligenza artificiale come l'Assistente Google, che potrebbero leggere erroneamente dati sensibili come numeri di conto e importi di fatturazione.

Inoltre, l'implementazione di severi controlli di accesso e di autenticazione degli utenti può impedire l'accesso non autorizzato a documenti sensibili. Ciò comporta l'impostazione delle autorizzazioni per chi può visualizzare l'allegato e in quali circostanze. Ad esempio, l'utilizzo di protocolli di trasmissione sicuri come S/MIME o PGP per inviare e-mail garantisce che solo i destinatari previsti con le chiavi di decrittografia corrette possano accedere ai contenuti e agli allegati dell'e-mail, salvaguardando ulteriormente le informazioni sensibili da interpretazioni errate o perdite.