Correzione dell'errore 404 Bad Request nell'API WhatsApp durante l'invio di un modello tramite Postman

Risoluzione dei problemi relativi all'errore 404 per i messaggi modello WhatsApp

L'invio di un modello di messaggio WhatsApp tramite l'API può essere uno strumento potente, soprattutto per le campagne di marketing. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi durante il processo, in particolare quando si utilizza Postman per i test. Uno di questi problemi è il 404 Errore di richiesta non valida, che può bloccare la consegna del messaggio modello.

Questo errore si verifica spesso quando c'è una mancata corrispondenza tra il modello creato su Meta e la chiamata API effettuata su WhatsApp. Se stai riscontrando questo, non sei solo. Molti sviluppatori affrontano questo problema, in particolare con modelli che includono contenuti multimediali come immagini.

Anche se il modello è stato creato e approvato con successo nel business manager di Meta, inviarlo tramite Postman a volte può attivare un errore 404. Comprendere le cause e i passaggi per la risoluzione dei problemi è essenziale per garantire una consegna regolare dei messaggi.

In questo articolo ti guideremo attraverso le possibili ragioni per questo 404 Richiesta errata e offrire soluzioni per aiutare a risolvere questo problema. Copriremo tutto dalla verifica delle configurazioni dei modelli alla garanzia della corretta configurazione delle chiamate API.

Comprensione degli script dei messaggi modello WhatsApp

Gli script forniti sopra dimostrano come inviare un modello di messaggio WhatsApp utilizzando due diversi linguaggi back-end: Node.js e Python. La funzionalità chiave in entrambi gli script ruota attorno all'invio di una richiesta HTTP POST al file API di WhatsApp Business ospitato da Meta, utilizzando un modello di messaggio specifico preconfigurato sulla piattaforma Meta. I modelli possono contenere vari componenti come testo, immagini e intestazioni, che vengono passati come parte della richiesta API. Una delle sfide principali è gestire la 404 Richiesta errata errore, spesso causato da configurazioni errate nel modello o endpoint API errati.

Nello script Node.js utilizziamo il popolare assi libreria per eseguire la richiesta API. Le variabili di ambiente, incluso il token API di WhatsApp, sono gestite in modo sicuro tramite dotenv pacchetto. Ciò garantisce che i dati sensibili non vengano codificati nello script ma vengano invece caricati da file di configurazione esterni. La richiesta POST invia dati importanti come il numero di telefono del destinatario, il nome del modello e i suoi componenti dinamici (ad esempio immagini). Se l'API risponde con un errore, un blocco try-catch garantisce che l'errore venga registrato e gestito correttamente, evitando arresti anomali del programma.

Allo stesso modo, lo script Python utilizza il file richieste libreria per gestire l'interazione API. Segue la stessa struttura della creazione di una richiesta HTTP POST all'API WhatsApp, con le variabili di ambiente gestite tramite os.getenv. Questo metodo di utilizzo delle variabili di ambiente garantisce che il token API e altre informazioni sensibili siano gestiti in modo sicuro. La gestione degli errori è semplice: controlla se il codice di risposta HTTP è 404, indicando che la risorsa richiesta (in questo caso, il modello o l'endpoint) non può essere trovata. Ciò consente messaggi di errore mirati che aiutano gli sviluppatori a risolvere il problema.

Entrambi gli script sono progettati per essere modulari e riutilizzabili. IL invia il modello WhatsApp funzione in Node.js e il invia_modello_messaggio La funzione in Python incapsula l'intero processo di creazione della chiamata API. Questo approccio consente di integrare facilmente queste funzioni in applicazioni più grandi. Fornendo parametri dinamici come il numero del destinatario e i componenti del modello, questi script possono gestire una varietà di messaggi modello con modifiche minime, rendendoli strumenti versatili per campagne di marketing e interazioni con i clienti.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Risoluzione degli errori dei modelli nell'integrazione API di WhatsApp

Un aspetto importante per inviare con successo un messaggio modello WhatsApp tramite il API di WhatsApp garantisce che la configurazione del modello nella piattaforma Meta corrisponda ai parametri della richiesta API. Spesso gli sviluppatori trascurano requisiti sottili come i codici linguistici corretti, i nomi dei modelli o le strutture dei parametri, il che può portare a un errore 404 Richiesta errata errore. Questi errori si verificano quando l'API non riesce a trovare il modello che stai tentando di inviare, solitamente a causa di una mancata corrispondenza tra ciò che è stato creato su Meta e ciò che viene chiamato tramite l'API.

Un altro punto cruciale da considerare è la differenza tra l'invio di un messaggio di testo semplice e l'invio di un messaggio che contiene elementi multimediali, ad esempio un'immagine. Per i modelli multimediali sono necessari componenti aggiuntivi come le intestazioni e la struttura di questi componenti deve seguire linee guida specifiche. Ad esempio, le immagini dovrebbero avere un URL valido o essere caricate in modo tale che l'API le riconosca. Ignorare questi dettagli probabilmente causerà il fallimento del tuo messaggio.

Anche testare le chiamate API utilizzando strumenti come Postman è una parte essenziale del processo di sviluppo. Postman ti consente di simulare richieste API reali e visualizzare direttamente le risposte. Tuttavia, un errore comune è la configurazione errata delle intestazioni o del corpo della richiesta durante il test. Garantire che le intestazioni corrette mi piace Autorizzazione con il token di connessione e il tipo di contenuto impostati correttamente è fondamentale affinché l'API possa autenticare ed elaborare il messaggio. Seguire queste pratiche può aiutarti a evitare problemi comuni e garantire la consegna corretta dei messaggi modello WhatsApp.