別のユーザーとして「ログイン」する場合の Salesforce での元のユーザーのメールアドレスの特定

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別のユーザーとして「ログイン」する場合の Salesforce での元のユーザーのメールアドレスの特定
別のユーザーとして「ログイン」する場合の Salesforce での元のユーザーのメールアドレスの特定

Salesforce アプリケーションにおけるユーザーの偽装について

Salesforce 開発の領域では、一般的なシナリオとして、昇格された権限を持つユーザーが他のユーザーとしてログインして、特定のアクションを実行したりデータを確認したりすることが含まれます。この機能は、管理上の監視やサポートには非常に有益ですが、特にカスタム Lightning Web コンポーネント (LWC) または Apex クラスにおいて、元のユーザのアクションを追跡する際に複雑さが生じます。実際のユーザと偽装されたアカウントを区別する機能は、ログ記録、監査、さらには Salesforce アプリケーション内でのカスタマイズされたユーザ エクスペリエンスにとっても重要です。

この課題は、開発者が、なりすましたユーザーの電子メールだけでなく、「ログインしている」ユーザーの電子メール アドレスを取得したい場合によく発生します。 Salesforce では、LWC の User.Email 項目の利用や、Apex でのユーザ詳細のクエリなど、ユーザ情報にアクセスするためのさまざまな方法を提供しています。ただし、広範なセッション電子メールではなく、偽装を実行しているユーザーの特定の電子メールを抽出するには、微妙なアプローチが必要です。この問題に対処すると、アプリケーションの機能が強化されるだけでなく、Salesforce 環境内でのより高いレベルの監査可能性とユーザー管理が保証されます。

指示 説明
public with sharing class 共有ルールを強制し、メソッドの宣言に使用できる Apex クラスを定義します。
Database.query 動的 SOQL クエリ文字列を実行し、sObject のリストを返します。
UserInfo.getUserId() 現在のユーザーの ID を返します。
@wire Salesforce データ ソースからのデータを使用してプロパティまたは関数をプロビジョニングするデコレータ。
LightningElement Lightning Web コンポーネントの基本クラス。
@api クラスフィールドをパブリックとしてマークし、コンポーネントコンシューマが設定できるようにします。
console.error Webコンソールにエラーメッセージを出力します。

Salesforce 偽装スクリプトの仕組みを理解する

提供されたスクリプトは、Salesforce のフレームワーク内で、特にユーザーの偽装 (管理ロールが別のユーザーに代わって動作する必要がある環境での一般的な慣行) を処理する場合に重要な機能を果たします。最初のスクリプトである ImpersonationUtil という名前の Apex クラスは、偽装を実行しているユーザのメールアドレスを識別して返すように設計されています。これは、getImpersonatorEmail メソッド内の SOQL クエリを通じて実行され、「SubstituteUser」としてマークされたセッションの AuthSession オブジェクトを検索します。この特定のセッション タイプは、偽装セッションを示します。 CreatedDate で結果を並べ替え、クエリを最新のセッションに制限することで、スクリプトは偽装が発生した正確なセッションを特定できます。特定されると、別のクエリによってこのセッションを開始したユーザーの電子メール アドレスが取得され、なりすまし者の電子メールが効果的にキャプチャされます。

2 番目のスクリプトは、この機能を Lightning Web コンポーネント (LWC) に統合することに重点を置いています。 Apex メソッド getImpersonatorEmail を LWC 内のプロパティに接続する方法を示します。この設定により、コンポーネントは Salesforce UI 上に偽装ユーザの電子メールアドレスを動的に表示できるようになり、透明性と監査可能性が向上します。 @wire デコレータの使用は、Apex メソッドから返されたデータを使用したリアクティブなプロパティのプロビジョニングを可能にし、データの変更に応じてコンポーネントの表示をリアルタイムで更新できるようにするため、ここで非常に重要です。この方法論的なアプローチにより、Salesforce 開発者は偽装アクションを追跡するための堅牢なメカニズムを確保できます。これは、複数のユーザが他のユーザとしてログインする権限を持っている複雑な組織構造で特に価値があります。

Salesforce で偽装ユーザーの電子メールを取得する

Salesforce 向けの Apex の実装

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

LWC for Salesforce での偽装者のメールへのアクセス

Apex を使用した Lightning Web コンポーネント JavaScript

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

Salesforce でのユーザー識別のための高度なテクニック

Salesforce 内でのユーザのなりすましと識別を検討する場合、考慮すべき重要な側面は、データ アクセスとユーザ アクティビティを保護するために Salesforce が採用している包括的なセキュリティ モデルです。このセキュリティ モデルは、別のユーザとして「ログイン」する機能と複雑に結びついているため、Salesforce の権限セットとセッション管理についての深い理解が必要です。 Salesforce の権限は細かく設定されているため、管理者は偽装ユーザーが実行できるアクションを正確に指定できます。これにより、ユーザーが別のユーザーに代わって行動している場合でも、最小特権の原則が維持されるため、なりすましに関連する潜在的なセキュリティ リスクが最小限に抑えられます。

さらに、Salesforce の堅牢なイベント ログ機能により、偽装セッション中に実行されたアクションをさらに可視化できます。 EventLogFile オブジェクトを利用することで、開発者は、「ログイン」機能によって開始されたものを含む、ログイン イベントに関連するログをプログラムでクエリおよび分析できます。これは、監査とコンプライアンスの取り組みに役立つだけでなく、ユーザーの行動やアプリのパフォーマンスに関する貴重な洞察も提供します。これらのログの利用方法を理解すると、組織がユーザのアクションを監視およびレビューする能力が大幅に向上し、Salesforce 環境内での説明責任と透明性が確保されます。

Salesforce でのユーザーの偽装: 一般的なクエリ

  1. 質問: Salesforce におけるユーザーの偽装とは何ですか?
  2. 答え: ユーザーの偽装を使用すると、管理者または特定の権限を持つユーザーが、パスワードを知らなくても別のユーザーとしてログインし、自分に代わってアクションを実行したり、問題のトラブルシューティングを行ったりすることができます。
  3. 質問: Salesforce で「ログイン」機能を有効にするにはどうすればよいですか?
  4. 答え: この機能を有効にするには、[設定] に移動し、[クイック検索] ボックスに「ログイン アクセス ポリシー」と入力して選択し、管理者が任意のユーザーとしてログインできるように設定を調整します。
  5. 質問: 別のユーザーとしてログインしている管理者によって実行されたアクションを追跡できますか?
  6. 答え: はい、Salesforce は偽装ユーザによって実行されたすべてのアクションを記録し、監査やコンプライアンスの目的で確認できます。
  7. 質問: 別のユーザーとしてログインしているユーザーの権限を制限することはできますか?
  8. 答え: 権限は通常、偽装されたユーザーの権限に基づいています。ただし、管理者は設定をカスタマイズして、偽装セッション中の特定のアクションを制限できます。
  9. 質問: Apex の偽装セッション中に元のユーザーのメールアドレスを取得するにはどうすればよいですか?
  10. 答え: AuthSession オブジェクトをクエリして、偽装によって開始されたセッションを検索し、電子メール アドレスを含む元のユーザーの詳細を取得できます。

Salesforce でのユーザー偽装電子メール取得のまとめ

Salesforce 内で別のユーザーになりすましたユーザーの電子メールを正常に取得できたことは、プラットフォームの柔軟性とセキュリティの間の複雑なバランスを強調しています。 Apex と LWC の両方を使用して説明した方法は、高水準のデータ保護とユーザーのプライバシーを維持しながら、複雑な運用要件に応える Salesforce の機能を強調しています。 Apex クラスは、セッション オブジェクトとユーザ オブジェクトをクエリして偽装者の ID を特定することにより、バックエンド ソリューションを提供します。一方、LWC コンポーネントはシームレスなフロントエンド統合を可能にし、ユーザー インターフェイス内で情報にアクセスできるようにします。バックエンド ロジックとフロントエンド プレゼンテーション間のこの相乗効果により、開発者のツールキットが充実するだけでなく、Salesforce エコシステム内のユーザー エクスペリエンスも向上します。組織が Salesforce の包括的な CRM 機能を活用し続けるにつれて、特にユーザーのなりすましや監査証跡が含まれるシナリオでは、ビジネス プロセスの整合性と効率を確保するために、このような微妙な機能を理解して実装することが最も重要になります。