ದೃಢೀಕರಣ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. Clerk.com ನಿಂದ ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟ Imperavi Redactor, ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷ HTML ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಪರಿಶೀಲನೆ ಕೋಡ್‌ಗಳು, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಬ್ರಾಂಡಿಂಗ್ ಅಂಶಗಳ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸೇರ್ಪಡೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.