ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಂತೆ "ಲಾಗ್ ಇನ್" ಮಾಡುವಾಗ ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಕೆಲವು ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರಂತೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವ ಉನ್ನತ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಅತ್ಯಮೂಲ್ಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಮೂಲ ಬಳಕೆದಾರರ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಬಂದಾಗ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ ಲೈಟ್ನಿಂಗ್ ವೆಬ್ ಕಾಂಪೊನೆಂಟ್ಸ್ (LWC) ಅಥವಾ ಅಪೆಕ್ಸ್ ತರಗತಿಗಳಲ್ಲಿ. ನೈಜ ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು ಸೋಗುಹಾಕಿದ ಖಾತೆಯ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಲಾಗಿಂಗ್, ಆಡಿಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.

ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು 'ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಸ್' ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಬಯಸಿದಾಗ ಸವಾಲು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಕೇವಲ ಸೋಗುಹಾಕಿದ ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ಅಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ LWC ನಲ್ಲಿ User.Email ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಅಥವಾ Apex ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಸೆಷನ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಬಳಕೆದಾರರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಲು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ಒದಗಿಸಿದ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳು ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ - ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಪಾತ್ರಗಳು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸ. ಮೊದಲ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್, ImpersonationUtil ಹೆಸರಿನ ಅಪೆಕ್ಸ್ ವರ್ಗ, ಸೋಗು ಹಾಕುತ್ತಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. 'SubstituteUser' ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾದ ಸೆಷನ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ AuthSession ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕುವ getImpersonatorEmail ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ SOQL ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೆಶನ್ ಪ್ರಕಾರವು ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. CreatedDate ಮೂಲಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಸೆಶನ್‌ಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆ ಸಂಭವಿಸಿದ ನಿಖರವಾದ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಒಮ್ಮೆ ಗುರುತಿಸಿದ ನಂತರ, ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಈ ಸೆಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯುತ್ತದೆ, ಸೋಗು ಹಾಕುವವರ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸೆರೆಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ.

ಎರಡನೇ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಲೈಟ್ನಿಂಗ್ ವೆಬ್ ಕಾಂಪೊನೆಂಟ್ (LWC) ಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಅಪೆಕ್ಸ್ ವಿಧಾನ getImpersonatorEmail ಅನ್ನು LWC ಯೊಳಗಿನ ಆಸ್ತಿಗೆ ಹೇಗೆ ತಂತಿ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸೆಟಪ್ ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ UI ನಲ್ಲಿ ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಘಟಕವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. @wire ಡೆಕೋರೇಟರ್‌ನ ಬಳಕೆಯು ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಅಪೆಕ್ಸ್ ವಿಧಾನದಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾದ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಆಸ್ತಿ ಒದಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಡೇಟಾ ಬದಲಾದಂತೆ ಘಟಕದ ಪ್ರದರ್ಶನವು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನವೀಕರಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ರಮಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಧಾನವು ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ದೃಢವಾದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ org ರಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಬಹು ಬಳಕೆದಾರರು ಇತರರಂತೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ಸುಧಾರಿತ ತಂತ್ರಗಳು

ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವಾಗ, ಡೇಟಾ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಬಳಸುವ ಸಮಗ್ರ ಭದ್ರತಾ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಈ ಭದ್ರತಾ ಮಾದರಿಯು ಮತ್ತೊಂದು ಬಳಕೆದಾರರಂತೆ "ಲಾಗ್ ಇನ್" ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ, ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನ ಅನುಮತಿ ಸೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೆಷನ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಅನುಮತಿಗಳು ನುಣ್ಣಗೆ ಧಾನ್ಯವಾಗಿದ್ದು, ಸೋಗು ಹಾಕುವ ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಖರವಾಗಿ ಯಾವ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಕನಿಷ್ಠ ಸವಲತ್ತುಗಳ ತತ್ವವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಇದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಭದ್ರತಾ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್‌ನ ದೃಢವಾದ ಈವೆಂಟ್ ಲಾಗಿಂಗ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಸೋಗು ಹಾಕುವಿಕೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. EventLogFile ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು "ಲಾಗಿನ್ ಆಸ್" ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಲಾಗಿನ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್ಯಾಟಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು. ಇದು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಲಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸೇಲ್ಸ್‌ಫೋರ್ಸ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.