다른 사용자로 "로그인"할 때 Salesforce에서 원래 사용자의 이메일 식별

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다른 사용자로 로그인할 때 Salesforce에서 원래 사용자의 이메일 식별
다른 사용자로 로그인할 때 Salesforce에서 원래 사용자의 이메일 식별

Salesforce 응용 프로그램의 사용자 가장 이해

Salesforce 개발 영역에서 일반적인 시나리오에는 특정 작업을 수행하거나 데이터를 검토하기 위해 다른 사용자로 로그인하는 높은 권한을 가진 사용자가 포함됩니다. 이 기능은 관리 감독 및 지원에 매우 유용하지만, 특히 사용자 정의 LWC(Lightning 웹 구성 요소) 또는 Apex 클래스에서 원래 사용자의 작업을 추적할 때 복잡성이 발생합니다. 실제 사용자와 가장된 계정을 구별하는 기능은 로깅, 감사는 물론 Salesforce 응용 프로그램 내의 사용자 정의된 사용자 경험에도 중요합니다.

개발자가 가장한 사용자의 이메일뿐만 아니라 '다음 계정으로 로그인'한 사용자의 이메일 주소를 캡처하려고 할 때 문제가 자주 발생합니다. Salesforce는 LWC에서 User.Email 필드를 활용하거나 Apex에서 사용자 세부 정보를 쿼리하는 등 사용자 정보에 액세스할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 그러나 광범위한 세션 이메일 집합이 아닌 가장을 수행하는 사용자의 특정 이메일을 추출하려면 미묘한 접근 방식이 필요합니다. 이 문제를 해결하면 응용 프로그램 기능이 향상될 뿐만 아니라 Salesforce 환경 내에서 더 높은 수준의 감사 가능성과 사용자 관리가 보장됩니다.

명령 설명
public with sharing class 공유 규칙을 적용하고 메서드를 선언하는 데 사용할 수 있는 Apex 클래스를 정의합니다.
Database.query 동적 SOQL 쿼리 문자열을 실행하고 sObject 목록을 반환합니다.
UserInfo.getUserId() 현재 사용자의 ID를 반환합니다.
@wire Salesforce 데이터 소스의 데이터로 속성이나 기능을 프로비저닝하는 데코레이터입니다.
LightningElement Lightning 웹 구성 요소의 기본 클래스입니다.
@api 클래스 필드를 공개로 표시하므로 구성 요소 소비자가 설정할 수 있습니다.
console.error 웹 콘솔에 오류 메시지를 출력합니다.

Salesforce 가장 스크립트 메커니즘 이해

제공된 스크립트는 특히 관리 역할이 다른 사용자를 대신하여 작업해야 하는 환경에서 일반적인 관행인 사용자 가장을 처리할 때 Salesforce 프레임워크 내에서 중요한 기능을 수행합니다. ImpersonationUtil이라는 Apex 클래스인 첫 번째 스크립트는 가장을 수행하는 사용자의 이메일 주소를 식별하고 반환하도록 설계되었습니다. 이는 'SubstituteUser'로 표시된 세션에 대해 AuthSession 개체를 검색하는 getImpersonatorEmail 메서드 내의 SOQL 쿼리를 통해 수행됩니다. 이 특정 세션 유형은 가장 세션을 나타냅니다. CreatedDate를 기준으로 결과를 정렬하고 쿼리를 가장 최근 세션으로 제한함으로써 스크립트는 가장이 발생한 정확한 세션을 찾아낼 수 있습니다. 식별되면 다른 쿼리가 이 세션을 시작한 사용자의 이메일 주소를 검색하여 사칭자의 이메일을 효과적으로 캡처합니다.

두 번째 스크립트는 이 기능을 LWC(Lightning 웹 구성 요소)에 통합하는 데 중점을 둡니다. Apex 메서드 getImpersonatorEmail을 LWC 내의 속성에 연결하는 방법을 보여줍니다. 이 설정을 통해 구성 요소는 Salesforce UI에 가장하는 사용자의 이메일 주소를 동적으로 표시하여 투명성과 감사 가능성을 향상시킬 수 있습니다. @wire 데코레이터 사용은 Apex 메서드에서 반환된 데이터로 반응형 속성 프로비저닝을 허용하여 데이터 변경에 따라 구성 요소의 디스플레이가 실시간으로 업데이트되도록 보장하므로 여기서 중추적인 역할을 합니다. 이러한 방법론적 접근 방식을 통해 Salesforce 개발자는 가장 작업을 추적하기 위한 강력한 메커니즘을 갖게 되며, 이는 여러 사용자가 다른 사용자로 로그인할 수 있는 권한을 가질 수 있는 복잡한 조직 구조에서 특히 유용합니다.

Salesforce에서 사칭 사용자의 이메일 검색

Salesforce에 대한 Apex 구현

public with sharing class ImpersonationUtil {
    public static String getImpersonatorEmail() {
        String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
        AuthSession session = Database.query(query);
        if (session != null) {
            User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
            return creator.Email;
        }
        return null;
    }
}

Salesforce용 LWC에서 명의 도용자의 이메일에 액세스

Apex가 포함된 Lightning 웹 구성 요소 JavaScript

import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
    @api impersonatorEmail;
    @wire(getImpersonatorEmail)
    wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
        if (data) {
            this.impersonatorEmail = data;
        } else if (error) {
            console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
        }
    }
}

Salesforce의 사용자 식별을 위한 고급 기술

Salesforce 내에서 사용자 가장 및 식별을 탐색할 때 고려해야 할 필수 측면은 Salesforce가 데이터 액세스 및 사용자 활동을 보호하기 위해 사용하는 포괄적인 보안 모델입니다. 이 보안 모델은 다른 사용자로 "로그인"하는 기능과 복잡하게 연결되어 있으므로 Salesforce의 권한 집합 및 세션 관리에 대한 깊은 이해가 필요합니다. Salesforce의 권한은 세밀하게 세분화되어 있어 관리자가 가장하는 사용자가 수행할 수 있는 작업을 정확하게 지정할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 다른 사용자를 대신하여 작업하는 경우에도 최소 권한의 원칙이 유지되므로 가장과 관련된 잠재적인 보안 위험이 최소화됩니다.

또한 Salesforce의 강력한 이벤트 로깅 기능은 가장 세션 중에 수행되는 작업에 대한 추가 가시성을 제공합니다. 개발자는 EventLogFile 개체를 활용하여 "다음 계정으로 로그인" 기능을 통해 시작된 이벤트를 포함하여 로그인 이벤트와 관련된 로그를 프로그래밍 방식으로 쿼리하고 분석할 수 있습니다. 이는 감사 및 규정 준수 노력에 도움이 될 뿐만 아니라 사용자 행동 및 앱 성능에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 로그를 활용하는 방법을 이해하면 사용자가 수행한 작업을 모니터링하고 검토하는 조직의 능력을 크게 향상시켜 Salesforce 환경 내에서 책임성과 투명성을 보장할 수 있습니다.

Salesforce의 사용자 가장: 일반적인 쿼리

  1. 질문: Salesforce에서 사용자 가장이란 무엇입니까?
  2. 답변: 사용자 가장을 사용하면 관리자나 특정 권한이 있는 사용자가 비밀번호를 모르더라도 다른 사용자로 로그인하여 대신 작업을 수행하거나 문제를 해결할 수 있습니다.
  3. 질문: Salesforce에서 "다음 계정으로 로그인" 기능을 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
  4. 답변: 이 기능을 활성화하려면 설정으로 이동하여 빠른 찾기 상자에 '로그인 액세스 정책'을 입력한 다음 이를 선택하고 관리자가 모든 사용자로 로그인할 수 있도록 설정을 조정합니다.
  5. 질문: 다른 사용자로 로그인한 관리자가 수행한 작업을 추적할 수 있습니까?
  6. 답변: 예, Salesforce는 사칭 사용자가 수행한 모든 작업을 기록하며 감사 및 규정 준수 목적으로 검토할 수 있습니다.
  7. 질문: 다른 사용자로 로그인하는 사용자의 권한을 제한할 수 있습니까?
  8. 답변: 권한은 일반적으로 가장된 사용자의 권한을 기반으로 합니다. 그러나 관리자는 가장 세션 중에 특정 작업을 제한하도록 설정을 사용자 정의할 수 있습니다.
  9. 질문: Apex에서 가장 세션 중에 원래 사용자의 이메일 주소를 검색하려면 어떻게 해야 합니까?
  10. 답변: AuthSession 개체를 쿼리하여 가장으로 시작된 세션을 찾고 이메일 주소를 포함한 원래 사용자의 세부 정보를 검색할 수 있습니다.

Salesforce에서 사용자 가장 이메일 검색 마무리

Salesforce 내에서 다른 사람을 사칭하는 사용자의 이메일을 성공적으로 검색하면 플랫폼의 유연성과 보안 사이의 복잡한 균형이 강조됩니다. Apex와 LWC를 모두 사용하여 논의된 방법은 높은 수준의 데이터 보호 및 사용자 개인 정보 보호를 유지하면서 복잡한 운영 요구 사항을 충족할 수 있는 Salesforce의 기능을 강조합니다. Apex 클래스는 세션 및 사용자 개체를 쿼리하여 가장자의 신원을 정확히 찾아내는 방식으로 백엔드 솔루션을 제공합니다. 한편, LWC 구성 요소는 원활한 프런트엔드 통합을 허용하여 사용자 인터페이스 내에서 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 백엔드 로직과 프론트엔드 프리젠테이션 간의 이러한 시너지 효과는 개발자의 툴킷을 풍부하게 할 뿐만 아니라 Salesforce 생태계 내에서 사용자 경험을 향상시킵니다. 조직이 포괄적인 CRM 기능을 위해 Salesforce를 계속 활용함에 따라 특히 사용자 가장 및 감사 추적과 관련된 시나리오에서 비즈니스 프로세스의 무결성과 효율성을 보장하는 데 있어 이러한 미묘한 기능을 이해하고 구현하는 것이 가장 중요합니다.