Integruojant IBM Datacap su „Outlook“, skirta duomenų fiksavimui, kyla unikalių iššūkių, visų pirma, kai atsiranda ryšio klaidų. Procesas apima IMAP protokolų naudojimą vaizdų priedams importuoti iš pranešimų, o norint sėkmingai vykdyti, reikia tiksliai nustatyti konfigūraciją. Ryšio problemos, kurias dažnai sukelia neteisingi nustatymai arba tinklo problemos, gali labai apsunkinti šią integraciją, todėl reikia atlikti kruopštų trikčių šalinimą ir koregavimą.