Problemos dėl „MailGun“ operacijų el. laiškų, pažymėtų kaip šlamštas „Outlook“ / „Hotmail“

Transakcinių el. laiškų pristatymo iššūkių supratimas

El. laiškai dėl operacijų yra labai svarbūs palaikant efektyvų ryšį su klientais, ypač norint gauti patvirtinimus ir naujienas apie jų operacijas. Tačiau kai šie el. laiškai patenka į gavėjų nepageidaujamo pašto aplankus, tai gali sukelti didelių komunikacijos kliūčių ir nepasitenkinimą. Ši problema ypač išryškėja naudojant el. pašto paslaugas, tokias kaip MailGun, kuri paprastai yra patikima įvairiose platformose, tačiau susiduria su tam tikrais tiekėjais, pvz., Outlook ir Hotmail, iššūkiais.

Nepaisant tinkamai nustatytų DNS įrašų, tokių kaip SPF, DKIM, CNAME, MX ir DMARC, el. laiškai vis tiek patenka į šlamšto aplanką, o tai rodo didesnę problemą, susijusią su tuo, kaip šios paslaugos suvokia ir filtruoja gaunamus el. laiškus. Iššūkis išlieka net išbandžius skirtingas el. pašto struktūras ir įsigijus naujus domenus, o tai rodo, kad sprendimui gali prireikti ne tik techninių koregavimų. Šioje įžangoje nagrinėjamos nuolatinės kliūtys, kylančios užtikrinant operacijų el. laiškų pristatymą naudojant „MailGun“, ypač „Outlook“ ir „Hotmail“ vartotojams.

„MailGun“ automatinės DNS ir el. pašto konfigūracijos tyrinėjimas

Pateiktuose scenarijuose aptariami du pagrindiniai el. pašto pristatymo aspektai, susiję su operacijų el. laiškų naudojant MailGun, ypač taikomoms platformoms, tokioms kaip „Outlook“ ir „Hotmail“, kur el. laiškai dažnai patenka į šiukšlių aplanką. Pirmasis scenarijus, kuriame naudojama Python dnspython biblioteka, yra skirta DNS įrašų atnaujinimui, siekiant užtikrinti, kad jie būtų tinkamai sukonfigūruoti, kad būtų pagerintas el. pašto pristatymas. Tai apima SPF (Siuntėjo politikos sistemos), DKIM (DomainKeys Identified Mail) ir DMARC (domenu pagrįsto pranešimų autentifikavimo, ataskaitų teikimo ir atitikties) įrašų nustatymą. Šie DNS įrašai yra labai svarbūs pašto serveriams, siekiant autentifikuoti el. laiškus, kilusius iš jūsų domeno, todėl žymiai sumažėja tikimybė, kad jie bus pažymėti kaip šlamštas. Scenarijus dinamiškai atnaujina šiuos įrašus naudodamas autentifikuotus DNS naujinius, kurie yra labai svarbūs siekiant išlaikyti siunčiamų el. laiškų vientisumą ir patikimumą.

Antrasis scenarijus naudoja Python kartu su Flask sistema, kad sukurtų paprastą užpakalinę paslaugą, kuri palengvina el. laiškų siuntimą per MailGun API. Šis scenarijus veikia kaip funkcinė žiniatinklio programa, kurioje el. laiškai gali būti siunčiami per galutinį tašką, kuris gauna POST užklausas su reikalingais duomenimis, pvz., el. laiško gavėju, tema ir tekstu. Įdiegę šį scenarijų, vartotojai gali integruoti MailGun el. pašto siuntimo galimybes tiesiai į savo programas ar svetaines, suteikdami sklandų būdą valdyti el. Ši foninė sąranka taip pat parodo, kaip programos gali sąveikauti su išorinėmis API, kad išplėstų savo funkcijas, pvz., automatizuoti užsakymo patvirtinimo el. laiškus tiesiai iš el. prekybos platformos, taip padidinant veiklos efektyvumą ir bendravimą su klientais.

import dns.resolver
import dns.update
import dns.query
import dns.tsigkeyring
import dns.zone
# Define the domain and DNS server
domain = 'example.com'
dns_server = 'ns.example.com'
keyring = dns.tsigkeyring.from_text({'keyname': 'base64==', 'keyalgorithm': dns.tsig.HMAC_SHA256})
# Update DNS records for SPF, DKIM, and DMARC
update = dns.update.Update(domain, keyring=keyring)
update.replace('example._domainkey', 3600, 'TXT', 'v=DKIM1; k=rsa; p=your_public_key_here')
update.replace('@', 3600, 'TXT', 'v=spf1 include:mailgun.org ~all')
update.replace('_dmarc', 3600, 'TXT', 'v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@example.com')
response = dns.query.tcp(update, dns_server)
print("DNS Update Response:", response)

from flask import Flask, request, jsonify
import requests
# Initialize the Flask application
app = Flask(__name__)
# Mailgun settings
MAILGUN_API_KEY = 'your-mailgun-api-key'
MAILGUN_DOMAIN = 'your-mailgun-domain'
def send_email(recipient, subject, text):
    return requests.post(
        f"https://api.mailgun.net/v3/{MAILGUN_DOMAIN}/messages",
        auth=("api", MAILGUN_API_KEY),
        data={"from": "Mailgun Sandbox <mailgun@{MAILGUN_DOMAIN}>",
              "to": recipient,
              "subject": subject,
              "text": text})
@app.route('/send', methods=['POST'])
def handle_send_email():
    email_info = request.json
    result = send_email(email_info['recipient'], email_info['subject'], email_info['text'])
    return jsonify(status=result.status_code, data=result.json())
if __name__ == '__main__':
    app.run(debug=True, port=5000)

El. pašto siuntimo gerinimas naudojant strateginį turinio valdymą

El. laiškų pristatymo gerinimas, ypač operacijų el. laiškų, kurie dažnai patenka į tokių paslaugų, kaip „Outlook“ ir „Hotmail“, šlamšto aplankus, neapsiriboja teisinga DNS sąranka. Pačių el. laiškų turinio pobūdis ir kokybė atlieka labai svarbų vaidmenį. El. laiškuose dėl operacijų turi būti vengiama naudoti šlamšto filtrus suaktyvinančią kalbą. Įprasti aktyvikliai yra per daug reklaminės frazės, per didelis didžiųjų raidžių naudojimas ir per daug nuorodų. Vietoj to, sutelkus dėmesį į aiškią, glaustą ir profesionalią kalbą, galima pagerinti pristatymą. Taip pat naudinga suasmeninti el. laiškus, kad ne tik veiksmingiau sudomintų gavėją, bet ir išvengtumėte masinių bendrųjų pranešimų, kurie yra įprasta brukalo bruožas.

Kitas svarbus aspektas yra siunčiamų el. laiškų įsitraukimo rodiklis. Pašto serveriai stebi, kaip gavėjai sąveikauja su gaunamais el. Jei daug laiškų nuolat ignoruoja, ištrina arba pažymi kaip šlamštą gavėjų, gali nukentėti siuntėjo reputacija, todėl padidėja tikimybė, kad el. laiškai bus filtruojami į šiukšlių aplanką. Reguliarus el. pašto sąrašo atnaujinimas, kad būtų pašalinti neįsitraukę prenumeratoriai, ir įsitikinimas, kad el. laiškai yra pritaikyti mobiliesiems ir pasiekiami, gali žymiai padidinti įsitraukimo rodiklius. Šių strategijų įgyvendinimas reikalauja apgalvoto požiūrio į operacijų el. laiškų kūrimą ir platinimą, užtikrinant, kad jie būtų patrauklūs ir aktualūs gavėjams.