Lietotāju identitātes nodrošināšana mākoņa lietojumprogrammās, jo īpaši Outlook spraudņiem, izmantojot Azure SSO, ir sarežģīts izaicinājums. Noteiktu lietotāju pretenziju mainīgais raksturs, piemēram, “preferred_username”, var radīt drošības riskus. Tas ir licis izstrādātājiem meklēt uzticamākas metodes, piemēram, Microsoft Graph API, lai iegūtu lietotāja informāciju. Tomēr šīs informācijas nemainīgums, tostarp lietotāja pasta atribūts, joprojām rada bažas.