Platformas ierobežojumu dēļ Instagram tērzēšanas robotiem ir problēmas ar piekļuvi medijiem, piemēram, ziņām un rullīšiem, kas tiek piegādāti tiešos ziņojumos. Pat pēc eksperimentēšanas ar tādām labi zināmām programmām kā Chatfuel un ManyChat šī funkcija joprojām netiek atbalstīta.