Novērst Google asistenta nepareizu PDF rēķinu interpretāciju

Izpratne par e-pasta PDF pielikuma interpretācijas problēmām

E-pasta ziņojumi, kuros ir PDF pielikumi, piemēram, komunālo pakalpojumu rēķini, bieži tiek automātiski interpretēti pakalpojumā Gmail, piemēram, Google palīgs. Šīs automātiskās funkcijas mērķis ir lietotājiem vienkāršot satura apkopošanu. Tomēr dažkārt tas var nepareizi interpretēt datus, piemēram, sajaukt kontu numurus rēķinu summām, radot ievērojamu klientu apjukumu un palielinātu zvanu centra trafiku.

Gadījumos, kad PDF pielikumā ir norādīts konta numurs "7300" un maksājamā summa 18 ASV dolāru apmērā, Gmail var kļūdaini parādīt parāda summu kā 7300 ASV dolāru. Šīs kļūdas cēlonis ir tas, ka Google asistents nepareizi izlasa PDF failā esošās etiķetes. Izaicinājums ir novērst šādas nepareizas interpretācijas, negaidot tūlītēju labojumu no paša Google.

E-pasta un PDF manipulācijas skriptu tehniskais sadalījums

Pirmais skripts ir paredzēts, lai izveidotu un nosūtītu e-pasta ziņojumus ar PDF pielikumiem tādā veidā, kas neļauj Google palīgam apkopot pielikuma saturu. Tas izmanto msg.add_header() komandu, lai e-pasta ziņojumam pievienotu pielāgotu galveni, norādot, ka automātiskajiem rīkiem nevajadzētu interpretēt saturu. Šī pieeja ir vērsta uz veidu, kā pakalpojumi, piemēram, Google asistents, skenē e-pasta saturu, sniedzot e-pasta galvenēs skaidrus norādījumus. Vēl viena atslēgas komanda, MIMEApplication(), tiek izmantots, lai pareizi iekapsulētu PDF failu, nodrošinot, ka tas ir pievienots un e-pasta klienti to pareizi atpazīst.

Otrajā skriptā galvenā uzmanība tiek pievērsta paša PDF faila modificēšanai, lai iekļautu metadatus, kas attur automatizētos rīkus no tā satura nepareizas interpretācijas. The PDFDocument.load() komanda ielādē PDF failu modificējamā stāvoklī, kas ir būtiski, lai mainītu tā iekšējos rekvizītus. Pēc tam, dict.set() komanda tiek izmantota, lai pievienotu pielāgotu karogu tieši PDF metadatiem. Šis karogs, iestatīts, izmantojot PDFBool.True, darbojas kā skaidrs rādītājs tādām automatizētām sistēmām kā Google palīgs, ka tām nevajadzētu iesaistīties dokumenta apkopošanā, novēršot iespējamās nepareizās interpretācijas avota līmenī.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

E-pasta drošības un privātuma uzlabošana

E-pasta ziņojumi ar pielikumiem, piemēram, komunālo pakalpojumu rēķini, ir īpaši neaizsargāti pret automatizētu sistēmu nepareizu interpretāciju, kas rada bažas par privātumu un maldinošu informāciju. Lai to novērstu, ir ļoti svarīgi uzlabot e-pasta satura un pielikumu drošības pasākumus. Tas ietver e-pasta satura un pielikumu šifrēšanu, lai nodrošinātu, ka automatizētās sistēmas netīšām nepiekļūst sensitīvai informācijai. Šifrēšana palīdz aizsargāt pārsūtīto datu integritāti, novēršot nesankcionētu piekļuvi un AI rīku, piemēram, Google asistenta, nepareizu interpretāciju, kas var nepareizi nolasīt sensitīvus datus, piemēram, kontu numurus un norēķinu summas.

Turklāt stingras piekļuves kontroles un lietotāju autentifikācijas ieviešana var novērst nesankcionētu piekļuvi sensitīviem dokumentiem. Tas ietver atļauju iestatīšanu, kas un kādos apstākļos var skatīt pielikumu. Piemēram, izmantojot drošus pārraides protokolus, piemēram, S/MIME vai PGP, lai nosūtītu e-pastus, tiek nodrošināts, ka tikai paredzētie adresāti ar pareizām atšifrēšanas atslēgām var piekļūt e-pasta saturam un pielikumiem, tādējādi vēl vairāk aizsargājot sensitīvu informāciju no nepareizas interpretācijas vai nopludināšanas.