സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിൽ ഉദ്ദേശ്യം മുഖേനയുള്ള ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം ഉള്ളടക്കം സ്വീകർത്താവിൽ എത്തുന്നു എന്ന് മാത്രമല്ല, ഉദ്ദേശിച്ച പ്രവർത്തനമോ പ്രതികരണമോ ഉളവാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിർണായകമാണ്.