Voorkomen dat Google Assistant PDF-facturen verkeerd interpreteert

Problemen met de interpretatie van e-mail-PDF-bijlagen begrijpen

E-mails met pdf-bijlagen, zoals energierekeningen, worden vaak automatisch geïnterpreteerd door services zoals Google Assistant in Gmail. Deze automatische functie is bedoeld om de samenvatting van de inhoud voor gebruikers te vereenvoudigen. Het kan echter soms gegevens verkeerd interpreteren, zoals het verwarren van rekeningnummers met factuurbedragen, wat leidt tot aanzienlijke verwarring bij klanten en meer callcenterverkeer.

In gevallen waarin in een pdf-bijlage het rekeningnummer '7300' en een openstaand bedrag van $ 18 worden weergegeven, kan Gmail het verschuldigde bedrag ten onrechte weergeven als $ 7300. Deze fout komt voort uit het verkeerd lezen door de Google Assistent van de labels in de pdf. De uitdaging ligt in het voorkomen van dergelijke verkeerde interpretaties zonder een onmiddellijke oplossing van Google zelf te verwachten.

Technische analyse van e-mail- en pdf-manipulatiescripts

Het eerste script is ontworpen om e-mails met pdf-bijlagen te maken en te verzenden op een manier die voorkomt dat de Google Assistent de inhoud van de bijlage samenvat. Er wordt gebruik gemaakt van de msg.add_header() opdracht om een ​​aangepaste header aan de e-mail toe te voegen, wat suggereert dat geautomatiseerde tools de inhoud niet mogen interpreteren. Deze aanpak richt zich op de manier waarop services zoals Google Assistant e-mailinhoud scannen door expliciete instructies te geven in de e-mailheaders. Nog een sleutelcommando, MIMEApplicatie(), wordt gebruikt om het PDF-bestand op de juiste manier in te kapselen, zodat het wordt bijgevoegd en correct wordt herkend door e-mailclients.

In het tweede script ligt de nadruk op het aanpassen van het PDF-bestand zelf om metagegevens op te nemen die geautomatiseerde tools ervan weerhouden de inhoud ervan verkeerd te interpreteren. De PDFDocument.load() opdracht laadt de PDF in een aanpasbare staat, wat essentieel is voor het wijzigen van de interne eigenschappen. Vervolgens werd de dict.set() commando wordt gebruikt om een ​​aangepaste vlag rechtstreeks aan de metagegevens van de PDF toe te voegen. Deze vlag, ingesteld met behulp van PDFBool.True, fungeert als een duidelijke indicator voor geautomatiseerde systemen zoals Google Assistant dat ze zich niet moeten bezighouden met het samenvatten van het document, waarbij mogelijke verkeerde interpretaties op bronniveau worden aangepakt.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Verbetering van e-mailbeveiliging en privacy

E-mails met bijlagen zoals energierekeningen zijn bijzonder kwetsbaar voor verkeerde interpretatie door geautomatiseerde systemen, wat leidt tot privacyproblemen en verkeerde informatie. Om dit tegen te gaan, is het verbeteren van de beveiligingsmaatregelen van de e-mailinhoud en bijlagen van cruciaal belang. Dit omvat het coderen van de inhoud en bijlagen van e-mails om ervoor te zorgen dat geautomatiseerde systemen niet onbedoeld toegang krijgen tot gevoelige informatie. Encryptie helpt de integriteit van de verzonden gegevens te beschermen en voorkomt ongeoorloofde toegang en verkeerde interpretaties door AI-tools zoals Google Assistant, die gevoelige gegevens zoals rekeningnummers en factuurbedragen verkeerd kunnen lezen.

Bovendien kan het implementeren van strikte toegangscontroles en gebruikersauthenticatie ongeautoriseerde toegang tot gevoelige documenten voorkomen. Hierbij wordt permissie ingesteld voor wie de bijlage kan bekijken en onder welke omstandigheden. Het gebruik van veilige transmissieprotocollen zoals S/MIME of PGP voor het verzenden van e-mails zorgt er bijvoorbeeld voor dat alleen de beoogde ontvangers met de juiste decoderingssleutels toegang hebben tot de inhoud en bijlagen van de e-mail, waardoor wordt voorkomen dat gevoelige informatie verkeerd wordt geïnterpreteerd of gelekt.