Å sikre brukeridentiteter i skybaserte applikasjoner, spesielt for Outlook-plugins som bruker Azure SSO, er en kompleks utfordring. Den foranderlige naturen til visse brukerkrav, for eksempel "foretrukket_brukernavn", kan utgjøre sikkerhetsrisikoer. Dette har ført til at utviklere søker mer pålitelige metoder, som Microsoft Graph API, for å få brukerdetaljer. Uforanderligheten til disse detaljene, inkludert brukerens e-post-attributt, er imidlertid fortsatt et problem.