Zapobieganie błędnej interpretacji faktur PDF przez Asystenta Google

Omówienie problemów z interpretacją załączników PDF do wiadomości e-mail

E-maile zawierające załączniki w formacie PDF, takie jak rachunki za media, są często automatycznie interpretowane przez usługi takie jak Asystent Google w Gmailu. Ta automatyczna funkcja ma na celu uproszczenie podsumowań treści dla użytkowników. Czasami jednak może błędnie zinterpretować dane, na przykład pomylić numery kont z kwotami rachunków, co prowadzi do znacznego zamieszania klientów i zwiększonego ruchu w call center.

W przypadku, gdy załącznik w formacie PDF zawiera numer konta „7300” i kwotę należną w wysokości 18 USD, Gmail może błędnie wyświetlić należną kwotę jako 7300 USD. Ten błąd wynika z błędnego odczytania etykiet w pliku PDF przez Asystenta Google. Wyzwanie polega na zapobieganiu takim błędnym interpretacjom bez oczekiwania natychmiastowej naprawy ze strony samego Google.

Podział techniczny skryptów manipulacji wiadomościami e-mail i plikami PDF

Pierwszy skrypt przeznaczony jest do tworzenia i wysyłania wiadomości e-mail z załącznikami w formacie PDF w sposób uniemożliwiający Asystentowi Google podsumowanie zawartości załącznika. Wykorzystuje msg.add_header() polecenie dodania niestandardowego nagłówka do wiadomości e-mail, sugerujące, że zautomatyzowane narzędzia nie powinny interpretować treści. To podejście skupia się na sposobie, w jaki usługi takie jak Asystent Google skanują treść e-maili, dostarczając wyraźne instrukcje w nagłówkach e-maili. Kolejne kluczowe polecenie, Aplikacja MIMEA(), służy do prawidłowego hermetyzowania pliku PDF, zapewniając jego załączenie i prawidłowe rozpoznanie przez programy pocztowe.

W drugim skrypcie skupiono się na modyfikacji samego pliku PDF w celu uwzględnienia metadanych, które zniechęcają zautomatyzowane narzędzia do błędnej interpretacji jego zawartości. The PDFDocument.load() polecenie ładuje plik PDF do stanu, który można modyfikować, co jest niezbędne do zmiany jego wewnętrznych właściwości. Następnie, dykt.set() polecenie służy do dodawania niestandardowej flagi bezpośrednio do metadanych pliku PDF. Ta flaga, ustawiona przy użyciu PDFBool.True, stanowi wyraźny sygnał dla zautomatyzowanych systemów, takich jak Asystent Google, że nie powinny one angażować się w podsumowywanie dokumentu, zajmując się potencjalnymi błędnymi interpretacjami na poziomie źródła.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Zwiększanie bezpieczeństwa poczty e-mail i prywatności

E-maile z załącznikami, takimi jak rachunki za media, są szczególnie podatne na błędną interpretację przez zautomatyzowane systemy, co prowadzi do obaw związanych z prywatnością i dezinformacji. Aby temu zaradzić, kluczowe znaczenie ma wzmocnienie środków bezpieczeństwa treści wiadomości e-mail i załączników. Obejmuje to szyfrowanie treści wiadomości e-mail i załączników, aby mieć pewność, że zautomatyzowane systemy nie uzyskają niezamierzonego dostępu do poufnych informacji. Szyfrowanie pomaga chronić integralność przesyłanych danych, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi i błędnym interpretacjom przez narzędzia AI, takie jak Asystent Google, które mogą błędnie odczytać wrażliwe dane, takie jak numery kont i kwoty rozliczeń.

Co więcej, wdrożenie ścisłej kontroli dostępu i uwierzytelniania użytkowników może zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do wrażliwych dokumentów. Wiąże się to z ustawieniem uprawnień określających, kto może przeglądać załącznik i w jakich okolicznościach. Na przykład korzystanie z bezpiecznych protokołów transmisji, takich jak S/MIME lub PGP, do wysyłania wiadomości e-mail gwarantuje, że tylko zamierzeni odbiorcy posiadający prawidłowe klucze deszyfrujące będą mieli dostęp do treści wiadomości e-mail i załączników, co dodatkowo zabezpiecza wrażliwe informacje przed błędną interpretacją lub wyciekiem.