Prevenirea Asistentului Google să interpreteze greșit facturile PDF

Înțelegerea problemelor de interpretare a atașamentelor PDF de e-mail

E-mailurile care conțin atașamente PDF, cum ar fi facturile de utilități, sunt adesea interpretate automat de servicii precum Asistentul Google din Gmail. Această caracteristică automată are scopul de a simplifica rezumarea conținutului pentru utilizatori. Cu toate acestea, uneori poate interpreta greșit datele, cum ar fi numerele de cont confuze pentru sumele facturilor, ceea ce duce la o confuzie semnificativă a clienților și la creșterea traficului din call center.

În cazurile în care un atașament PDF arată un număr de cont de „7300” și o sumă datorată de 18 USD, Gmail poate afișa în mod eronat suma datorată ca fiind 7300 USD. Această eroare provine din interpretarea greșită de către Asistentul Google a etichetelor din PDF. Provocarea constă în prevenirea unor astfel de interpretări greșite fără a aștepta o remediere imediată de la Google însuși.

Detalierea tehnică a scripturilor de manipulare a e-mailului și PDF

Primul script este conceput pentru a crea și trimite e-mailuri cu atașamente PDF într-un mod care împiedică Asistentul Google să rezumeze conținutul atașării. Acesta utilizează msg.add_header() comandă pentru a adăuga un antet personalizat la e-mail, sugerând că instrumentele automate nu ar trebui să interpreteze conținutul. Această abordare vizează modul în care servicii precum Asistentul Google scanează conținutul de e-mail, oferind instrucțiuni explicite în anteturile de e-mail. O altă comandă cheie, MIMEApplication(), este folosit pentru a încapsula corect fișierul PDF, asigurându-se că este atașat și recunoscut corect de clienții de e-mail.

În al doilea script, accentul se pune pe modificarea fișierului PDF în sine pentru a include metadate care descurajează instrumentele automate să interpreteze greșit conținutul acestuia. The PDFDocument.load() comanda încarcă PDF-ul într-o stare modificabilă, care este esențială pentru modificarea proprietăților sale interne. Ulterior, cel dict.set() comanda este folosită pentru a adăuga un semnal personalizat direct în metadatele PDF-ului. Acest steag, setat folosind PDFBool.True, acționează ca un indicator clar pentru sistemele automate precum Asistentul Google că nu ar trebui să se angajeze în rezumarea documentului, abordând eventualele interpretări greșite la nivel de sursă.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Îmbunătățirea securității și confidențialității e-mailului

E-mailurile cu atașamente, cum ar fi facturile de utilități, sunt deosebit de vulnerabile la interpretarea greșită de către sistemele automate, ceea ce duce la preocupări privind confidențialitatea și informarea greșită. Pentru a combate acest lucru, îmbunătățirea măsurilor de securitate a conținutului de e-mail și a atașamentelor este crucială. Aceasta include criptarea conținutului de e-mail și a atașamentelor pentru a se asigura că sistemele automate nu accesează informațiile sensibile din neatenție. Criptarea ajută la protejarea integrității datelor transmise, prevenind accesul neautorizat și interpretările greșite din partea instrumentelor AI precum Asistentul Google, care poate citi greșit date sensibile, cum ar fi numerele de cont și sumele de facturare.

Mai mult, implementarea controalelor stricte de acces și autentificarea utilizatorilor poate preveni accesul neautorizat la documentele sensibile. Aceasta implică setarea permisiunilor pentru cine poate vedea atașamentul și în ce circumstanțe. De exemplu, utilizarea protocoalelor de transmisie sigure, cum ar fi S/MIME sau PGP pentru a trimite e-mailuri, asigură că numai destinatarii vizați cu cheile de decriptare corecte pot accesa conținutul și atașamentele e-mailului, protejând și mai mult informațiile sensibile împotriva interpretării greșite sau scurgeri de informații.