Исправление ошибки 404 Bad Request в API WhatsApp при отправке шаблона через Postman

Устранение ошибки 404 для сообщений шаблона WhatsApp

Отправка шаблонного сообщения WhatsApp через API может стать мощным инструментом, особенно для маркетинговых кампаний. Однако в процессе могут возникнуть проблемы, особенно при использовании Postman для тестирования. Одной из таких проблем является 404 Ошибка неверного запроса, который может заблокировать доставку вашего шаблонного сообщения.

Эта ошибка часто возникает, когда существует несоответствие между шаблоном, созданным в Meta, и вызовом API, сделанным в WhatsApp. Если вы столкнулись с этим, вы не одиноки. Многие разработчики сталкиваются с этой проблемой, особенно с шаблонами, которые включают в себя мультимедийные материалы, например изображения.

Даже если шаблон был успешно создан и одобрен в бизнес-менеджере Meta, его отправка через Postman иногда может вызвать ошибку 404. Понимание причин и шагов по устранению неполадок необходимо для обеспечения бесперебойной доставки ваших сообщений.

В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах 404 Неверный запрос и предложить решения, которые помогут решить эту проблему. Мы рассмотрим все — от проверки конфигураций шаблона до обеспечения правильной настройки вызовов API.

Понимание сценариев сообщений шаблонов WhatsApp

Приведенные выше сценарии демонстрируют, как отправить сообщение шаблона WhatsApp с использованием двух разных серверных языков: Node.js и Python. Ключевая функциональность обоих сценариев заключается в отправке HTTP-запроса POST на сервер. API WhatsApp для бизнеса размещается Meta с использованием определенного шаблона сообщения, предварительно настроенного на платформе Meta. Шаблоны могут содержать различные компоненты, такие как текст, изображения и заголовки, которые передаются как часть запроса API. Одной из главных задач является решение проблемы 404 Неверный запрос ошибка, часто вызванная неправильными настройками шаблона или неправильными конечными точками API.

В скрипте Node.js мы используем популярный аксиомы библиотека для выполнения запроса API. Переменные среды, включая токен WhatsApp API, безопасно управляются через дотенв упаковка. Это гарантирует, что конфиденциальные данные не будут жестко закодированы в сценарии, а будут загружены из внешних файлов конфигурации. Запрос POST отправляет важные данные, такие как номер телефона получателя, имя шаблона и его динамические компоненты (например, изображения). Если API отвечает ошибкой, блок try-catch гарантирует, что ошибка будет зарегистрирована и корректно обработана, избегая сбоев программы.

Аналогично, сценарий Python использует запросы библиотека для обработки взаимодействия API. Он следует той же структуре, что и создание HTTP-запроса POST к API WhatsApp, с переменными среды, обрабатываемыми через os.getenv. Этот метод использования переменных среды гарантирует безопасное управление токеном API и другой конфиденциальной информацией. Обработка ошибок проста: проверяется, равен ли код ответа HTTP 404, что указывает на то, что запрошенный ресурс (в данном случае шаблон или конечная точка) не может быть найден. Это позволяет отправлять целевые сообщения об ошибках, которые помогают разработчикам устранить проблему.

Оба сценария разработаны с учетом модульности и возможности многократного использования. отправить шаблон WhatsApp функция в Node.js и send_template_message Функция в Python инкапсулирует весь процесс вызова API. Такой подход позволяет легко интегрировать эти функции в более крупные приложения. Предоставляя динамические параметры, такие как номер получателя и компоненты шаблона, эти сценарии могут обрабатывать различные шаблонные сообщения с минимальными изменениями, что делает их универсальными инструментами для маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами.

// Required libraries
const axios = require('axios');
const dotenv = require('dotenv');
dotenv.config();

// WhatsApp API endpoint and token
const apiUrl = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages';
const accessToken = process.env.WHATSAPP_API_TOKEN;

// Function to send template message
async function sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components) {
 try {
   const response = await axios.post(apiUrl, {
     messaging_product: 'whatsapp',
     to: recipient,
     type: 'template',
     template: {
       name: templateName,
       language: { code: 'en_US' },
       components: components,
     },
   }, {
     headers: { Authorization: `Bearer ${accessToken}` },
   });

   console.log('Message sent successfully:', response.data);
 } catch (error) {
   if (error.response) {
     console.error('Error response:', error.response.data);
     if (error.response.status === 404) {
       console.error('Template not found or invalid API call');
     }
   } else {
     console.error('Error:', error.message);
   }
 }
}

// Example usage
const recipient = '1234567890';
const templateName = 'your_template_name';
const components = [{ type: 'header', parameters: [{ type: 'image', image: { link: 'https://example.com/image.jpg' }}]}];
sendWhatsAppTemplate(recipient, templateName, components);

import requests
import os

# API details
api_url = 'https://graph.facebook.com/v17.0/YOUR_PHONE_NUMBER_ID/messages'
access_token = os.getenv('WHATSAPP_API_TOKEN')

# Function to send WhatsApp template message
def send_template_message(recipient, template_name, components):
   headers = {'Authorization': f'Bearer {access_token}'}
   data = {
       "messaging_product": "whatsapp",
       "to": recipient,
       "type": "template",
       "template": {
           "name": template_name,
           "language": {"code": "en_US"},
           "components": components,
       }
   }

   response = requests.post(api_url, headers=headers, json=data)

   if response.status_code == 404:
       print('Error: Template not found or bad API call')
   else:
       print('Message sent successfully:', response.json())

# Example usage
recipient = '1234567890'
template_name = 'your_template_name'
components = [{ 'type': 'header', 'parameters': [{ 'type': 'image', 'image': {'link': 'https://example.com/image.jpg'}}]}]
send_template_message(recipient, template_name, components)

Устранение ошибок шаблона при интеграции WhatsApp API

Один важный аспект успешной отправки сообщения шаблона WhatsApp через API WhatsApp гарантирует, что конфигурация шаблона на платформе Meta соответствует параметрам запроса API. Часто разработчики упускают из виду такие тонкие требования, как правильные языковые коды, имена шаблонов или структуры параметров, что может привести к 404 Неверный запрос ошибка. Эти ошибки возникают, когда API не может найти шаблон, который вы пытаетесь отправить, обычно из-за несоответствия между тем, что было создано в Meta, и тем, что вызывается через API.

Еще один важный момент, который следует учитывать, — это разница между отправкой обычного текстового сообщения и отправкой сообщения, содержащего медиа, например изображение. Для шаблонов мультимедиа требуются дополнительные компоненты, такие как заголовки, и структура этих компонентов должна соответствовать определенным правилам. Например, изображения должны иметь действительный URL-адрес или быть загружены таким образом, чтобы API их распознавал. Игнорирование этих деталей, скорее всего, приведет к сбою вашего сообщения.

Тестирование вызовов API с использованием таких инструментов, как Postman, также является важной частью процесса разработки. Postman позволяет моделировать реальные запросы API и напрямую просматривать ответы. Однако одной из распространенных ошибок является неправильная настройка заголовков или тела запроса при тестировании. Обеспечение правильных заголовков, таких как Авторизация Если токен носителя и тип контента установлены правильно, это имеет решающее значение для API для аутентификации и обработки сообщения. Следование этим правилам поможет вам избежать распространенных проблем и обеспечить успешную доставку сообщений шаблона WhatsApp.