Prispôsobenie predvolených upozornení hlasovej pošty odosielaných spoločnosťou Avaya IP Office tak, aby obsahovali konkrétnejšie informácie, môže výrazne zvýšiť efektivitu a personalizáciu komunikácie v rámci podniku. Úpravou predmetu a tela týchto upozornení môžu spoločnosti predísť tomu, aby boli tieto kritické správy označené ako spam, čím sa zabezpečí, že dôležité hlasové správy budú okamžite vybavené.