Preprečevanje Googlovemu pomočniku, da bi si napačno razlagal račune PDF

Razumevanje težav z razlago e-poštnih prilog PDF

E-poštna sporočila, ki vsebujejo priloge PDF, kot so računi za komunalne storitve, pogosto samodejno interpretirajo storitve, kot je Google Assistant v Gmailu. Namen te samodejne funkcije je uporabnikom poenostaviti povzemanje vsebine. Vendar pa lahko včasih napačno interpretira podatke, na primer zamenja številke računov za zneske računov, kar povzroči znatno zmedo strank in povečan promet v klicnem centru.

V primerih, ko priloga PDF prikazuje številko računa "7300" in zapadli znesek 18 USD, lahko Gmail pomotoma prikaže dolgovani znesek kot 7300 USD. Ta napaka izvira iz napačnega branja oznak v PDF-ju s strani Googlovega pomočnika. Izziv je preprečiti takšne napačne interpretacije, ne da bi pričakovali takojšen popravek od samega Googla.

Tehnična razčlenitev skriptov za manipulacijo e-pošte in PDF-jev

Prvi skript je zasnovan za ustvarjanje in pošiljanje e-poštnih sporočil s prilogami PDF na način, ki preprečuje Googlovemu pomočniku, da bi povzel vsebino priloge. Uporablja msg.add_header() ukaz za dodajanje glave po meri e-poštnemu sporočilu, kar pomeni, da avtomatizirana orodja ne smejo razlagati vsebine. Ta pristop cilja na način, kako storitve, kot je Google Assistant, skenirajo e-poštno vsebino z zagotavljanjem izrecnih navodil v glavah e-poštnih sporočil. Drugi ključni ukaz, MIMEApplication(), se uporablja za pravilno enkapsulacijo datoteke PDF, kar zagotavlja, da je priložena in jo e-poštni odjemalci pravilno prepoznajo.

V drugem skriptu je poudarek na spreminjanju same datoteke PDF, da vključuje metapodatke, ki avtomatiziranim orodjem odvračajo od napačne interpretacije njene vsebine. The PDFDocument.load() ukaz naloži PDF v stanje, ki ga je mogoče spreminjati, kar je bistveno za spreminjanje njegovih notranjih lastnosti. Kasneje je dict.set() ukaz se uporablja za dodajanje zastavice po meri neposredno v metapodatke PDF-ja. Ta zastavica, nastavljena z uporabo PDFBool.True, deluje kot jasen pokazatelj za avtomatizirane sisteme, kot je Google Assistant, da se ne smejo ukvarjati s povzemanjem dokumenta in obravnavajo morebitne napačne interpretacije na ravni vira.

import email
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart
from email.mime.application import MIMEApplication
from email.utils import COMMASPACE
def create_email_with_pdf(recipient, subject, pdf_path):
    msg = MIMEMultipart()
    msg['From'] = 'your-email@example.com'
    msg['To'] = COMMASPACE.join(recipient)
    msg['Subject'] = subject
    msg.add_header('X-Google-NoAssistant', 'true')  # Custom header to block Google Assistant
    with open(pdf_path, 'rb') as file:
        part = MIMEApplication(file.read(), Name=pdf_path)
    part['Content-Disposition'] = 'attachment; filename="%s"' % pdf_path
    msg.attach(part)
    return msg

import { PDFDocument } from 'pdf-lib'
import fs from 'fs'
async function modifyPdfMetadata(pdfPath) {
    const existingPdfBytes = fs.readFileSync(pdfPath)
    const pdfDoc = await PDFDocument.load(existingPdfBytes)
    const dict = pdfDoc.catalog.getOrCreateDict()
    dict.set(PDFName.of('NoGoogleAssistant'), PDFBool.True)  # Add flag to PDF metadata
    const pdfBytes = await pdfDoc.save()
    fs.writeFileSync(pdfPath, pdfBytes)
    console.log('PDF metadata modified to prevent Google Assistant from reading.')
}

Izboljšanje varnosti in zasebnosti e-pošte

E-poštna sporočila s priponkami, kot so računi za komunalne storitve, so še posebej ranljiva za napačno interpretacijo s strani avtomatiziranih sistemov, kar vodi do skrbi glede zasebnosti in napačnih informacij. Za boj proti temu je ključnega pomena izboljšanje varnostnih ukrepov za vsebino in priloge e-pošte. To vključuje šifriranje vsebine e-pošte in prilog, da se zagotovi, da avtomatizirani sistemi ne pridejo nehote do občutljivih informacij. Šifriranje pomaga zaščititi celovitost prenesenih podatkov, preprečuje nepooblaščen dostop in napačne interpretacije orodij AI, kot je Google Assistant, ki lahko napačno preberejo občutljive podatke, kot so številke računov in zneski zaračunavanja.

Poleg tega lahko izvajanje strogega nadzora dostopa in avtentikacije uporabnikov prepreči nepooblaščen dostop do občutljivih dokumentov. To vključuje nastavitev dovoljenj za to, kdo si lahko ogleda prilogo in v kakšnih okoliščinah. Na primer, uporaba protokolov varnega prenosa, kot sta S/MIME ali PGP, za pošiljanje e-pošte zagotavlja, da lahko samo predvideni prejemniki s pravilnimi ključi za dešifriranje dostopajo do vsebine in prilog e-pošte, kar dodatno ščiti občutljive informacije pred napačno razlago ali uhajanjem.