Интеграција Динамицс 365 са Оутлооком за шаблоне е-поште може значајно побољшати комуникацију корисника аутоматским попуњавањем динамичког садржаја као што су контакт информације корисника. Овај приступ користи поља за тражење за извлачење релевантних података, са циљем да поједностави и персонализује интеракције без ручног уноса података.