e-commerce என்ற வேகமாக வளர்ந்து வரும் உலகில், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்துவதில் ஒரு முக்கிய காரணியாக ஷிப்பிங் உறுதிப்படுத்தல்களை தானியக்கமாக்குதல் வெளிப்பட்டுள்ளது.