டைனமிக் லுக்அப் ஃபீல்ட் டேட்டாவுடன் டைனமிக்ஸ் 365 மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்களை மேம்படுத்துதல்

டைனமிக்ஸ் 365 இன் மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷன் சாத்தியத்தைத் திறக்கிறது

டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பு பெருகிய முறையில் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால், டைனமிக்ஸ் 365 போன்ற வணிக பயன்பாடுகளுக்குள் தகவல்தொடர்புகளை நெறிப்படுத்தும் திறன் முன்னெப்போதையும் விட முக்கியமானது. மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்புகளின் உருவாக்கம் உட்பட, பல நிறுவனங்கள் தங்கள் விற்பனை செயல்முறைகளை நிர்வகிக்க Dynamics 365 ஐப் பயன்படுத்துகின்றன. வாடிக்கையாளர்களுடன் தெளிவான மற்றும் நிலையான உரையாடலைப் பராமரிப்பதில் முக்கியமான இந்த மின்னஞ்சல்களுக்கு, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தனிப்பயனாக்கம் தேவைப்படுகிறது. ஒரு தேடல் புலத்தில் இருந்து நேரடியாக பயனர் தொடர்புத் தகவல் போன்ற கணினியிலிருந்து மாறும் தரவுகளுடன் இந்த மின்னஞ்சல்களை தானாகவே நிரப்ப முயற்சிக்கும்போது சவால் எழுகிறது.

இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கல் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்புகளில் ஆட்டோமேஷன் என்ற பரந்த தலைப்பைத் தொடுகிறது. டைனமிக்ஸ் 365 இன் சூழலில், விற்பனை ஆர்டர்களில் இருந்து தகவல்களை மாறும் வகையில் இழுக்கும் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்களை உருவாக்குவது குறிப்பிடத்தக்க செயல்திறன் ஆதாயத்தைக் குறிக்கிறது. இருப்பினும், இந்த டெம்ப்ளேட்டுகளில் மின்னஞ்சல் முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள் போன்ற தொடர்புடைய பயனர் விவரங்களைப் பெற மற்றும் தானாக நிரப்புவதற்கான தேடல் புலத்தை இணைப்பது குறிப்பிடத்தக்க தொழில்நுட்ப சவாலாக உள்ளது. குறிப்பு புலங்களுக்கு {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;} வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான நிலையான முறை குறைவதாகத் தெரிகிறது, இது மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்பு அம்சத்தை தானியங்குபடுத்தக்கூடிய மாற்று தீர்வுகள் அல்லது தீர்வுகளைத் தேடத் தூண்டுகிறது.

டைனமிக்ஸ் 365 மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட் ஆட்டோமேஷன் விளக்கப்பட்டது

வழங்கப்பட்ட பின்தளம் மற்றும் முன்பக்கம் ஸ்கிரிப்ட்கள் டைனமிக்ஸ் 365 இலிருந்து அவுட்லுக் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்டுகளில் டைனமிக் உள்ளடக்கத்தை ஒருங்கிணைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, குறிப்பாக மின்னஞ்சல் உடலில் உள்ள தேடல் புலத்திலிருந்து பயனர் தொடர்புத் தகவலைச் சேர்ப்பதற்கான சவாலை இலக்காகக் கொண்டது. சி#ல் எழுதப்பட்ட பின்தள ஸ்கிரிப்ட், டைனமிக்ஸ் 365 வெப் ஏபிஐக்கு ஒத்திசைவற்ற HTTP GET கோரிக்கைகளை உருவாக்க .NET HttpClient வகுப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. இது "System.Net.Http ஐப் பயன்படுத்துகிறது;" நெட்வொர்க் செயல்பாடுகளுக்கான பெயர்வெளி மற்றும் "Newtonsoft.Json ஐப் பயன்படுத்துதல்;" JSON பாகுபடுத்தலுக்கு. இணையத்தில் டைனமிக்ஸ் 365 தரவை அணுகுவதற்கு இந்த அமைப்பு முக்கியமானது, அங்கு விற்பனை ஆர்டருடன் தொடர்புடைய பயனரின் தொடர்பு விவரங்களை (மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி எண்) ஸ்கிரிப்ட் பெறுகிறது. ஸ்கிரிப்ட் ஒரு HTTP கோரிக்கையை உருவாக்குகிறது, குறிப்பிட்ட விற்பனை ஆர்டர் விவரங்களுக்காக Dynamics 365 API ஐ வினவுவதற்கான கோரிக்கை URI உடன் விற்பனை ஆர்டர் ஐடியைச் சேர்க்கிறது. வெற்றிகரமான பதிலைப் பெற்றவுடன், தேடல் புலம் வழியாக இணைக்கப்பட்ட பயனரின் மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி எண்ணைப் பிரித்தெடுக்க JSON பேலோடை அது சீரழிக்கிறது.

முன்பகுதியில், ஒரு JavaScript துணுக்கு பயனரின் உலாவியில் வழங்கப்படும் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்டில் பெறப்பட்ட பயனர் தகவலை மாறும் வகையில் செருகுவதன் மூலம் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது. "document.getElementById()" செயல்பாடு இங்கு முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது, இது மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்டில் பயனரின் மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி எண் எங்கு காட்டப்பட வேண்டும் என்பதைக் குறிக்க ஸ்கிரிப்டை அனுமதிக்கிறது. "Fetch()" முறையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், ஸ்கிரிப்ட் ஒரு பின்தள சேவையை அழைக்கிறது (எடுத்துக்காட்டில் உருவகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது) அது பயனரின் தொடர்பு விவரங்களை வழங்குகிறது. மீட்டெடுக்கப்பட்டதும், இந்த விவரங்கள் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்டின் நியமிக்கப்பட்ட ப்ளேஸ்ஹோல்டர்களில் செருகப்பட்டு, உள்ளடக்கத்தைப் புதுப்பிக்க "innerText" பண்புகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த அணுகுமுறை மின்னஞ்சலின் டெம்ப்ளேட்களின் எண்ணிக்கையை டைனமிக் டேட்டாவுடன் தானியங்குபடுத்துவது மட்டுமல்லாமல், டைனமிக்ஸ் 365 இல் உள்ள பொதுவான வணிகச் சிக்கலைத் தீர்க்க பின்தளம் மற்றும் முன்நிலை தொழில்நுட்பங்கள் இரண்டையும் எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பதையும் காட்டுகிறது, இது செயல்திறனையும் பயனர் அனுபவத்தையும் மேம்படுத்துகிறது.

using System;
using System.Net.Http;
using System.Net.Http.Headers;
using System.Threading.Tasks;
using Newtonsoft.Json;

public class Dynamics365UserLookup
{
    private static readonly string dynamics365Uri = "https://yourdynamicsinstance.api.crm.dynamics.com/api/data/v9.1/";
    private static readonly string apiKey = "Your_API_Key_Here";

    public static async Task<string> GetUserContactInfo(string salesOrderId)
    {
        using (HttpClient client = new HttpClient())
        {
            client.BaseAddress = new Uri(dynamics365Uri);
            client.DefaultRequestHeaders.Accept.Clear();
            client.DefaultRequestHeaders.Accept.Add(new MediaTypeWithQualityHeaderValue("application/json"));
            client.DefaultRequestHeaders.Authorization = new AuthenticationHeaderValue("Bearer", apiKey);

            HttpResponseMessage response = await client.GetAsync($"salesorders({salesOrderId})?$select=_purchasercontactid_value&$expand=purchasercontactid($select=emailaddress1,telephone1)");
            if (response.IsSuccessStatusCode)
            {
                string data = await response.Content.ReadAsStringAsync();
                dynamic result = JsonConvert.DeserializeObject(data);
                string email = result.purchasercontactid.emailaddress1;
                string phone = result.purchasercontactid.telephone1;
                return $"Email: {email}, Phone: {phone}";
            }
            else
            {
                return "Error retrieving user contact info";
            }
        }
    }
}

<script>
async function insertUserContactInfo(userId) {
    const userInfo = await fetchUserContactInfo(userId);
    if (userInfo) {
        document.getElementById('userEmail').innerText = userInfo.email;
        document.getElementById('userPhone').innerText = userInfo.phone;
    }
}

async function fetchUserContactInfo(userId) {
    // This URL should point to your backend service that returns user info
    const response = await fetch(`https://yourbackendendpoint/users/${userId}`);
    if (!response.ok) return null;
    return await response.json();
}

</script>
<div>Email: <span id="userEmail"></span></div>
<div>Phone: <span id="userPhone"></span></div>

அட்வான்சிங் டைனமிக்ஸ் 365 மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட் ஒருங்கிணைப்பு

டைனமிக்ஸ் 365 போன்ற CRM அமைப்புகளின் துறையில், மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்களில் மாறும் உள்ளடக்கத்தை ஒருங்கிணைப்பது அடிப்படை தனிப்பயனாக்கலை மீறுகிறது. வாடிக்கையாளர் தொடர்பு உத்திகளை தானியக்கமாக்குவதிலும் மேம்படுத்துவதிலும் இது ஒரு முக்கிய அங்கமாக உள்ளது. எளிமையான பயனர் தொடர்புத் தகவலை இழுப்பதற்கு அப்பால், டைனமிக்ஸ் 365 இல் உள்ள பல்வேறு நிறுவனங்களின் பலவகையான டைனமிக் துறைகளின் அடிப்படையில் மின்னஞ்சல் டெம்ப்ளேட்களைத் தனிப்பயனாக்கும் திறன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை பின்தொடர்தல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை கடிதப் பரிமாற்றங்களுக்கான பரந்த வாய்ப்புகளைத் திறக்கிறது. இந்த மேம்பட்ட தனிப்பயனாக்கம், பெறுநரின் முந்தைய தொடர்புகள், கொள்முதல் வரலாறு அல்லது CRM இல் சேமிக்கப்பட்ட விருப்பங்களின் அடிப்படையில் உள்ளடக்கம், சலுகைகள் மற்றும் செய்திகளை மாற்றியமைக்கக்கூடிய மின்னஞ்சல்களை அனுமதிக்கிறது.

இத்தகைய ஒருங்கிணைப்புகளின் தொழில்நுட்ப முதுகெலும்பானது, டைனமிக்ஸ் 365 இன் தரவு மாதிரியைப் புரிந்துகொள்வது, தரவை மீட்டெடுப்பதற்கான வலை API ஐப் பயன்படுத்துதல், மற்றும் சர்வர் பக்க செயலாக்கத்திற்கான ஜாவாஸ்கிரிப்ட் அல்லது C# போன்ற ஸ்கிரிப்டிங் மொழிகளுடன் டெம்ப்ளேட்களைக் கையாளுதல் ஆகியவை அடங்கும். இந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, டெவலப்பர்கள் மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் சூழல் சார்ந்த மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்க முடியும். மேலும், இந்த மின்னஞ்சல்களுக்குள் உள்ளடக்க தனிப்பயனாக்கத்திற்கான AI மற்றும் இயந்திர கற்றலை ஒருங்கிணைப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை ஆராய்வது வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு உத்திகளின் செயல்திறனை கணிசமாக மேம்படுத்தலாம், அதிக மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர்க்கலாம்.