சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் பயன்பாடுகளில் பயனர் ஆள்மாறாட்டத்தைப் புரிந்துகொள்வது
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் மேம்பாட்டின் துறையில், ஒரு பொதுவான சூழ்நிலையானது, சில செயல்களைச் செய்ய அல்லது தரவை மதிப்பாய்வு செய்ய மற்ற பயனர்களாக உள்நுழைவது போன்ற உயர்ந்த அனுமதிகளைக் கொண்ட பயனர்களை உள்ளடக்கியது. இந்த அம்சம், நிர்வாக மேற்பார்வை மற்றும் ஆதரவிற்கு விலைமதிப்பற்றதாக இருந்தாலும், அசல் பயனரின் செயல்களைக் கண்காணிக்கும் போது, குறிப்பாக தனிப்பயன் மின்னல் வலை கூறுகள் (LWC) அல்லது அபெக்ஸ் வகுப்புகளில் சிக்கல்களை அறிமுகப்படுத்துகிறது. உண்மையான பயனர் மற்றும் ஆள்மாறாட்டம் செய்யப்பட்ட கணக்கை வேறுபடுத்தி அறியும் திறன், பதிவு செய்தல், தணிக்கை செய்தல் மற்றும் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் பயன்பாடுகளுக்குள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயனர் அனுபவங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது.
ஆள்மாறாட்டம் செய்யப்பட்ட பயனரின் மின்னஞ்சலை மட்டுமின்றி, 'லாக் இன் ஆஸ்' பயனரின் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் டெவலப்பர்கள் கைப்பற்ற விரும்பும் போது சவால் அடிக்கடி எழுகிறது. பயனர் தகவல்களை அணுகுவதற்கு Salesforce பல்வேறு முறைகளை வழங்குகிறது, அதாவது LWC இல் User.Email புலத்தைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது Apex இல் பயனர் விவரங்களைக் கேட்பது போன்றது. இருப்பினும், ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரின் குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சலைப் பிரித்தெடுப்பதற்கு, அமர்வு மின்னஞ்சல்களின் பரந்த தொகுப்பைக் காட்டிலும், நுணுக்கமான அணுகுமுறை தேவைப்படுகிறது. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்ப்பது பயன்பாட்டின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் சூழலில் அதிக அளவிலான தணிக்கை மற்றும் பயனர் நிர்வாகத்தையும் உறுதி செய்கிறது.
கட்டளை | விளக்கம் |
---|---|
public with sharing class | பகிர்தல் விதிகளைச் செயல்படுத்தும் மற்றும் முறைகளை அறிவிக்கப் பயன்படுத்தக்கூடிய அபெக்ஸ் வகுப்பை வரையறுக்கிறது. |
Database.query | டைனமிக் SOQL வினவல் சரத்தை இயக்கி, sobjects பட்டியலை வழங்கும். |
UserInfo.getUserId() | தற்போதைய பயனரின் ஐடியை வழங்குகிறது. |
@wire | சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் தரவு மூலத்திலிருந்து தரவைக் கொண்டு பண்புகள் அல்லது செயல்பாடுகளை வழங்கும் அலங்காரம். |
LightningElement | மின்னல் வலை கூறுகளுக்கான அடிப்படை வகுப்பு. |
@api | ஒரு வகுப்பு புலத்தை பொது என குறிக்கும், எனவே அதை கூறு நுகர்வோர் அமைக்கலாம். |
console.error | வலை கன்சோலில் பிழை செய்தியை வெளியிடுகிறது. |
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் ஆள்மாறாட்டம் ஸ்கிரிப்ட் மெக்கானிக்ஸைப் புரிந்துகொள்வது
வழங்கப்பட்டுள்ள ஸ்கிரிப்டுகள் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் கட்டமைப்பிற்குள் ஒரு முக்கியமான செயல்பாட்டைச் செய்கின்றன, குறிப்பாக பயனர் ஆள்மாறாட்டத்தைக் கையாளும் போது - மற்றொரு பயனரின் சார்பாக நிர்வாகப் பாத்திரங்கள் செயல்பட வேண்டிய சூழல்களில் இது ஒரு பொதுவான நடைமுறையாகும். முதல் ஸ்கிரிப்ட், ImpersonationUtil என பெயரிடப்பட்ட அபெக்ஸ் வகுப்பு, ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரின் மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கண்டறிந்து திருப்பி அனுப்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது getImpersonatorEmail முறையில் SOQL வினவல் மூலம் நிறைவேற்றப்படுகிறது, இது 'SubstituteUser' எனக் குறிக்கப்பட்ட அமர்வுகளுக்கு AuthSession பொருளைத் தேடுகிறது. இந்த குறிப்பிட்ட அமர்வு வகை ஆள்மாறாட்டம் அமர்வைக் குறிக்கிறது. CreatedDate மூலம் முடிவுகளை ஆர்டர் செய்வதன் மூலமும், வினவலை மிக சமீபத்திய அமர்வுக்கு வரம்பிடுவதன் மூலமும், ஆள்மாறாட்டம் நடந்த சரியான அமர்வை ஸ்கிரிப்ட் துல்லியமாகக் கண்டறிய முடியும். அடையாளம் காணப்பட்டதும், மற்றொரு வினவல், இந்த அமர்வைத் தொடங்கிய பயனரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை மீட்டெடுக்கிறது, ஆள்மாறாட்டம் செய்பவரின் மின்னஞ்சலை திறம்பட கைப்பற்றுகிறது.
இரண்டாவது ஸ்கிரிப்ட் இந்த செயல்பாட்டை ஒரு லைட்னிங் வெப் பாகமாக (LWC) ஒருங்கிணைப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. எல்டபிள்யூசியில் உள்ள சொத்துக்கு அபெக்ஸ் முறை getImpersonatorEmailஐ எவ்வாறு இணைப்பது என்பதை இது விளக்குகிறது. இந்த அமைவு சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் UI இல் ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை மாறும் வகையில் காண்பிக்க, வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் தணிக்கைத் திறனை மேம்படுத்துகிறது. @wire டெக்கரேட்டரின் பயன்பாடு இங்கு முக்கியமானது, ஏனெனில் இது Apex முறை மூலம் தரவுடனான வினைத்திறன் சொத்து வழங்குதலை அனுமதிக்கிறது, தரவு மாறும்போது கூறுகளின் காட்சி நிகழ்நேரத்தில் புதுப்பிக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. இந்த வழிமுறை அணுகுமுறையானது, சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் டெவலப்பர்கள் ஆள்மாறாட்டச் செயல்களைக் கண்காணிப்பதற்கான ஒரு வலுவான பொறிமுறையைக் கொண்டிருப்பதை உறுதிசெய்கிறது, இது சிக்கலான org கட்டமைப்புகளில் குறிப்பாக மதிப்புமிக்கது, அங்கு பல பயனர்கள் மற்றவர்களைப் போல உள்நுழைய அதிகாரம் பெறலாம்.
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரின் மின்னஞ்சலை மீட்டெடுக்கிறது
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸிற்கான அபெக்ஸ் அமலாக்கம்
public with sharing class ImpersonationUtil {
public static String getImpersonatorEmail() {
String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
AuthSession session = Database.query(query);
if (session != null) {
User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
return creator.Email;
}
return null;
}
}
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸிற்கான LWC இல் ஆள்மாறாட்டம் செய்பவரின் மின்னஞ்சலை அணுகுகிறது
Apex உடன் மின்னல் வலை கூறு ஜாவாஸ்கிரிப்ட்
import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
@api impersonatorEmail;
@wire(getImpersonatorEmail)
wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
if (data) {
this.impersonatorEmail = data;
} else if (error) {
console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
}
}
}
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் பயனர் அடையாளத்திற்கான மேம்பட்ட நுட்பங்கள்
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் பயனர் ஆள்மாறாட்டம் மற்றும் அடையாளத்தை ஆராயும்போது, தரவு அணுகல் மற்றும் பயனர் செயல்பாடுகளைப் பாதுகாக்க சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் பயன்படுத்தும் விரிவான பாதுகாப்பு மாதிரியைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான அம்சம். இந்த பாதுகாப்பு மாதிரியானது மற்றொரு பயனராக "உள்நுழையும்" திறனுடன் சிக்கலானதாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது, சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் அனுமதித் தொகுப்புகள் மற்றும் அமர்வு மேலாண்மை பற்றிய ஆழமான புரிதல் அவசியம். சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் உள்ள அனுமதிகள் நேர்த்தியானவை, ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனர் என்னென்ன செயல்களைச் செய்ய முடியும் என்பதைக் குறிப்பிட நிர்வாகிகளை அனுமதிக்கிறது. ஒரு பயனர் மற்றொருவரின் சார்பாக செயல்படும் போது கூட, குறைந்தபட்ச சிறப்புரிமைக் கொள்கை பராமரிக்கப்படுவதை இது உறுதி செய்கிறது, இதன் மூலம் ஆள்மாறாட்டம் தொடர்பான பாதுகாப்பு அபாயங்களைக் குறைக்கிறது.
மேலும், சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் வலுவான நிகழ்வு பதிவு அம்சங்கள், ஆள்மாறாட்டம் அமர்வின் போது செய்யப்படும் செயல்களுக்கு கூடுதல் பார்வைத் தன்மையை வழங்குகின்றன. EventLogFile ஆப்ஜெக்ட்டை மேம்படுத்துவதன் மூலம், டெவலப்பர்கள் உள்நுழைவு நிகழ்வுகள் தொடர்பான பதிவுகளை நிரல் ரீதியாக வினவலாம் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்யலாம். இது தணிக்கை மற்றும் இணக்க முயற்சிகளுக்கு உதவுவதோடு மட்டுமல்லாமல், பயனர் நடத்தை மற்றும் பயன்பாட்டின் செயல்திறன் பற்றிய விலைமதிப்பற்ற நுண்ணறிவுகளையும் வழங்குகிறது. இந்த பதிவுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது, சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் சூழலில் பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையை உறுதிசெய்து, பயனர்களால் மேற்கொள்ளப்படும் நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கவும் மதிப்பாய்வு செய்யவும் ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை கணிசமாக மேம்படுத்தும்.
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் பயனர் ஆள்மாறாட்டம்: பொதுவான கேள்விகள்
- கேள்வி: சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் பயனர் ஆள்மாறாட்டம் என்றால் என்ன?
- பதில்: பயனர் ஆள்மாறாட்டம் ஒரு நிர்வாகி அல்லது குறிப்பிட்ட அனுமதிகளைக் கொண்ட ஒரு பயனரின் கடவுச்சொல்லை அறியாமல் மற்றொரு பயனராக உள்நுழைய, அவர்கள் சார்பாக செயல்களைச் செய்ய அல்லது சிக்கல்களைத் தீர்க்க அனுமதிக்கிறது.
- கேள்வி: சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் "லாகின் அஸ்" அம்சத்தை எப்படி இயக்குவது?
- பதில்: இந்த அம்சத்தை இயக்க, அமைவுக்குச் சென்று, விரைவு கண்டறிதல் பெட்டியில் 'உள்நுழைவு அணுகல் கொள்கைகளை' உள்ளிட்டு, அதைத் தேர்ந்தெடுத்து, நிர்வாகிகள் எந்தப் பயனராகவும் உள்நுழைய அனுமதிக்கும் வகையில் அமைப்புகளைச் சரிசெய்யவும்.
- கேள்வி: மற்றொரு பயனராக உள்நுழைந்துள்ள நிர்வாகியால் செய்யப்படும் செயல்களை என்னால் கண்காணிக்க முடியுமா?
- பதில்: ஆம், ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரால் எடுக்கப்பட்ட அனைத்து செயல்களையும் Salesforce பதிவு செய்கிறது, இது தணிக்கை மற்றும் இணக்க நோக்கங்களுக்காக மதிப்பாய்வு செய்யப்படலாம்.
- கேள்வி: மற்றொரு பயனராக உள்நுழையும் பயனரின் அனுமதிகளை கட்டுப்படுத்த முடியுமா?
- பதில்: அனுமதிகள் பொதுவாக ஆள்மாறாட்டம் செய்யப்பட்ட பயனரின் அனுமதிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. இருப்பினும், ஆள்மாறாட்டம் அமர்வின் போது சில செயல்களைக் கட்டுப்படுத்த நிர்வாகிகள் அமைப்புகளைத் தனிப்பயனாக்கலாம்.
- கேள்வி: Apex இல் ஆள்மாறாட்ட அமர்வின் போது அசல் பயனரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது?
- பதில்: ஆள்மாறாட்டம் மூலம் தொடங்கப்பட்ட அமர்வைக் கண்டறிய AuthSession பொருளை நீங்கள் வினவலாம் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி உட்பட அசல் பயனரின் விவரங்களைப் பெறலாம்.
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் பயனர் ஆள்மாறாட்டம் மின்னஞ்சல் மீட்பு
சேல்ஸ்ஃபோர்ஸில் மற்றொரு நபரைப் போல ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பயனரின் மின்னஞ்சலை வெற்றிகரமாக மீட்டெடுப்பது தளத்தின் நெகிழ்வுத்தன்மைக்கும் பாதுகாப்பிற்கும் இடையிலான சிக்கலான சமநிலையை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. Apex மற்றும் LWC இரண்டையும் பயன்படுத்தி விவாதிக்கப்பட்ட முறைகள், உயர் தரமான தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் பயனர் தனியுரிமையைப் பராமரிக்கும் போது சிக்கலான செயல்பாட்டுத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸின் திறனை எடுத்துக்காட்டுகின்றன. ஆள்மாறாட்டம் செய்பவரின் அடையாளத்தைக் கண்டறிய அமர்வு மற்றும் பயனர் பொருட்களை வினவுவதன் மூலம் Apex வகுப்புகள் பின்தளத்தில் தீர்வை வழங்குகின்றன. இதற்கிடையில், LWC கூறுகள் தடையற்ற முகப்பு ஒருங்கிணைப்பை அனுமதிக்கின்றன, இது பயனர் இடைமுகத்தில் தகவலை அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகிறது. பேக்கெண்ட் லாஜிக் மற்றும் ஃப்ரண்ட்எண்ட் விளக்கக்காட்சிக்கு இடையேயான இந்த சினெர்ஜி டெவலப்பரின் கருவித்தொகுப்பை வளப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது. நிறுவனங்கள் அதன் விரிவான CRM திறன்களுக்காக சேல்ஸ்ஃபோர்ஸைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதால், வணிக செயல்முறைகளின் ஒருமைப்பாடு மற்றும் செயல்திறனை உறுதி செய்வதில், குறிப்பாக பயனர் ஆள்மாறாட்டம் மற்றும் தணிக்கைச் சுவடுகளை உள்ளடக்கிய சூழ்நிலைகளில், அத்தகைய நுணுக்கமான செயல்பாடுகளைப் புரிந்துகொள்வதும் செயல்படுத்துவதும் மிக முக்கியமானது.