సేల్స్ఫోర్స్ అప్లికేషన్లలో వినియోగదారు వేషధారణను అర్థం చేసుకోవడం
సేల్స్ఫోర్స్ డెవలప్మెంట్ రంగంలో, ఒక సాధారణ దృష్టాంతంలో ఎలివేటెడ్ అనుమతులు ఉన్న వినియోగదారులు నిర్దిష్ట చర్యలు లేదా డేటాను సమీక్షించడానికి ఇతర వినియోగదారుల వలె లాగిన్ చేయడం. ఈ ఫీచర్, అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పర్యవేక్షణ మరియు మద్దతు కోసం అమూల్యమైనది అయితే, అసలు వినియోగదారు యొక్క చర్యలను ట్రాక్ చేయడానికి వచ్చినప్పుడు సంక్లిష్టతలను పరిచయం చేస్తుంది, ప్రత్యేకించి కస్టమ్ లైట్నింగ్ వెబ్ కాంపోనెంట్స్ (LWC) లేదా అపెక్స్ క్లాస్లలో. సేల్స్ఫోర్స్ అప్లికేషన్లలో లాగింగ్, ఆడిటింగ్ మరియు అనుకూలీకరించిన వినియోగదారు అనుభవాల కోసం నిజమైన వినియోగదారు మరియు అనుకరించిన ఖాతా మధ్య తేడాను గుర్తించగల సామర్థ్యం చాలా ముఖ్యమైనది.
డెవలపర్లు 'లాగిన్ చేయబడినట్లుగా' వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను క్యాప్చర్ చేయాలనుకున్నప్పుడు, కేవలం వంచన చేసిన వినియోగదారు ఇమెయిల్ను మాత్రమే కాకుండా, సవాలు తరచుగా తలెత్తుతుంది. సేల్స్ఫోర్స్ వినియోగదారు సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి వివిధ పద్ధతులను అందిస్తుంది, ఉదాహరణకు LWCలో User.Email ఫీల్డ్ని ఉపయోగించడం లేదా Apexలో వినియోగదారు వివరాలను ప్రశ్నించడం. అయినప్పటికీ, విస్తృతమైన సెషన్ ఇమెయిల్ల కంటే, ప్రతిరూపణ చేస్తున్న వినియోగదారు యొక్క నిర్దిష్ట ఇమెయిల్ను సంగ్రహించడానికి సూక్ష్మమైన విధానం అవసరం. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం అప్లికేషన్ కార్యాచరణను మెరుగుపరచడమే కాకుండా సేల్స్ఫోర్స్ పరిసరాలలో అధిక స్థాయి ఆడిటబిలిటీ మరియు వినియోగదారు నిర్వహణను నిర్ధారిస్తుంది.
ఆదేశం | వివరణ |
---|---|
public with sharing class | భాగస్వామ్య నియమాలను అమలు చేసే అపెక్స్ తరగతిని నిర్వచిస్తుంది మరియు పద్ధతులను ప్రకటించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. |
Database.query | డైనమిక్ SOQL ప్రశ్న స్ట్రింగ్ని అమలు చేస్తుంది మరియు sObjectల జాబితాను అందిస్తుంది. |
UserInfo.getUserId() | ప్రస్తుత వినియోగదారు IDని అందిస్తుంది. |
@wire | సేల్స్ఫోర్స్ డేటా సోర్స్ నుండి డేటాతో ప్రాపర్టీలు లేదా ఫంక్షన్లను అందించే డెకరేటర్. |
LightningElement | మెరుపు వెబ్ భాగాల కోసం బేస్ క్లాస్. |
@api | క్లాస్ ఫీల్డ్ను పబ్లిక్గా మార్క్ చేస్తుంది, కనుక ఇది కాంపోనెంట్ వినియోగదారులచే సెట్ చేయబడుతుంది. |
console.error | వెబ్ కన్సోల్కు దోష సందేశాన్ని అందజేస్తుంది. |
సేల్స్ఫోర్స్ ప్రతిరూపణ స్క్రిప్ట్ మెకానిక్స్ను అర్థం చేసుకోవడం
అందించిన స్క్రిప్ట్లు సేల్స్ఫోర్స్ ఫ్రేమ్వర్క్లో కీలకమైన విధిని అందిస్తాయి, ప్రత్యేకించి వినియోగదారు వేషధారణతో వ్యవహరించేటప్పుడు-అడ్మినిస్ట్రేటివ్ పాత్రలు మరొక వినియోగదారు తరపున పని చేయాల్సిన పరిసరాలలో ఒక సాధారణ పద్ధతి. మొదటి స్క్రిప్ట్, ImpersonationUtil అనే పేరు గల అపెక్స్ క్లాస్, వేషధారణ చేస్తున్న వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను గుర్తించి తిరిగి ఇచ్చేలా రూపొందించబడింది. 'SubstituteUser'గా గుర్తించబడిన సెషన్ల కోసం AuthSession ఆబ్జెక్ట్ని శోధించే getImpersonatorEmail పద్ధతిలోని SOQL ప్రశ్న ద్వారా ఇది సాధించబడుతుంది. ఈ ప్రత్యేక సెషన్ రకం ప్రతిరూపణ సెషన్ను సూచిస్తుంది. CreatedDate ద్వారా ఫలితాలను ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా మరియు ప్రశ్నను అత్యంత ఇటీవలి సెషన్కు పరిమితం చేయడం ద్వారా, స్క్రిప్ట్ అనుకరణ జరిగిన ఖచ్చితమైన సెషన్ను గుర్తించగలదు. గుర్తించిన తర్వాత, మరొక ప్రశ్న ఈ సెషన్ను ప్రారంభించిన వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను తిరిగి పొందుతుంది, ప్రభావవంతంగా వంచన చేసేవారి ఇమెయిల్ను సంగ్రహిస్తుంది.
రెండవ స్క్రిప్ట్ ఈ ఫంక్షనాలిటీని లైట్నింగ్ వెబ్ కాంపోనెంట్ (LWC)కి సమగ్రపరచడంపై దృష్టి పెడుతుంది. LWCలోని ఆస్తికి అపెక్స్ పద్ధతి getImpersonatorEmailని ఎలా వైర్ చేయాలో ఇది చూపుతుంది. ఈ సెటప్ సేల్స్ఫోర్స్ UIలో అనుకరించే వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను డైనమిక్గా ప్రదర్శించడానికి కాంపోనెంట్ను అనుమతిస్తుంది, పారదర్శకత మరియు ఆడిటబిలిటీని మెరుగుపరుస్తుంది. @wire డెకరేటర్ యొక్క ఉపయోగం ఇక్కడ కీలకమైనది, ఎందుకంటే ఇది Apex పద్ధతి ద్వారా తిరిగి ఇవ్వబడిన డేటాతో రియాక్టివ్ ప్రాపర్టీ ప్రొవిజనింగ్ను అనుమతిస్తుంది, డేటా మారినప్పుడు కాంపోనెంట్ డిస్ప్లే నిజ సమయంలో అప్డేట్ అవుతుందని నిర్ధారిస్తుంది. ఈ పద్దతి విధానం సేల్స్ఫోర్స్ డెవలపర్లు ప్రతిరూపణ చర్యలను ట్రాక్ చేయడానికి బలమైన యంత్రాంగాన్ని కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారిస్తుంది, ఇది సంక్లిష్టమైన org నిర్మాణాలలో చాలా విలువైనది, ఇక్కడ బహుళ వినియోగదారులు ఇతరుల వలె లాగిన్ అయ్యే అధికారం కలిగి ఉండవచ్చు.
సేల్స్ఫోర్స్లో నటించే వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ను తిరిగి పొందడం
సేల్స్ఫోర్స్ కోసం అపెక్స్ ఇంప్లిమెంటేషన్
public with sharing class ImpersonationUtil {
public static String getImpersonatorEmail() {
String query = 'SELECT CreatedById FROM AuthSession WHERE UsersId = :UserInfo.getUserId() AND SessionType = \'SubstituteUser\' ORDER BY CreatedDate DESC LIMIT 1';
AuthSession session = Database.query(query);
if (session != null) {
User creator = [SELECT Email FROM User WHERE Id = :session.CreatedById LIMIT 1];
return creator.Email;
}
return null;
}
}
సేల్స్ఫోర్స్ కోసం LWCలో ప్రతిరూపకర్త యొక్క ఇమెయిల్ను యాక్సెస్ చేస్తోంది
అపెక్స్తో లైట్నింగ్ వెబ్ కాంపోనెంట్ జావాస్క్రిప్ట్
import { LightningElement, wire, api } from 'lwc';
import getImpersonatorEmail from '@salesforce/apex/ImpersonationUtil.getImpersonatorEmail';
export default class ImpersonatorInfo extends LightningElement {
@api impersonatorEmail;
@wire(getImpersonatorEmail)
wiredImpersonatorEmail({ error, data }) {
if (data) {
this.impersonatorEmail = data;
} else if (error) {
console.error('Error retrieving impersonator email:', error);
}
}
}
సేల్స్ఫోర్స్లో వినియోగదారు గుర్తింపు కోసం అధునాతన సాంకేతికతలు
సేల్స్ఫోర్స్లో వినియోగదారు వేషధారణ మరియు గుర్తింపును అన్వేషించేటప్పుడు, డేటా యాక్సెస్ మరియు వినియోగదారు కార్యకలాపాలను భద్రపరచడానికి సేల్స్ఫోర్స్ ఉపయోగించే సమగ్ర భద్రతా నమూనాను పరిగణించవలసిన ముఖ్యమైన అంశం. సేల్స్ఫోర్స్ అనుమతి సెట్లు మరియు సెషన్ మేనేజ్మెంట్పై లోతైన అవగాహన అవసరం, మరొక వినియోగదారుగా "లాగిన్" చేసే సామర్థ్యంతో ఈ భద్రతా నమూనా సంక్లిష్టంగా ముడిపడి ఉంది. సేల్స్ఫోర్స్లోని అనుమతులు చక్కగా గ్రేన్డ్గా ఉంటాయి, ప్రతిరూపణ చేసే వినియోగదారు ఎలాంటి చర్యలను నిర్వహించవచ్చో ఖచ్చితంగా పేర్కొనడానికి నిర్వాహకులను అనుమతిస్తుంది. వినియోగదారు మరొకరి తరపున పని చేస్తున్నప్పుడు కూడా, కనీసం ప్రత్యేక హక్కు సూత్రం నిర్వహించబడుతుందని ఇది నిర్ధారిస్తుంది, తద్వారా ప్రతిరూపణతో సంబంధం ఉన్న సంభావ్య భద్రతా ప్రమాదాలను తగ్గిస్తుంది.
ఇంకా, సేల్స్ఫోర్స్ యొక్క దృఢమైన ఈవెంట్ లాగింగ్ ఫీచర్లు ప్రతిరూపణ సెషన్లో చేసే చర్యలకు అదనపు దృశ్యమానతను అందిస్తాయి. EventLogFile ఆబ్జెక్ట్ను ప్రభావితం చేయడం ద్వారా, డెవలపర్లు "లాగిన్ యాజ్" ఫంక్షనాలిటీ ద్వారా ప్రారంభించబడిన వాటితో సహా లాగిన్ ఈవెంట్లకు సంబంధించిన లాగ్లను ప్రోగ్రామటిక్గా ప్రశ్నించవచ్చు మరియు విశ్లేషించవచ్చు. ఇది ఆడిటింగ్ మరియు సమ్మతి ప్రయత్నాలలో సహాయం చేయడమే కాకుండా వినియోగదారు ప్రవర్తన మరియు యాప్ పనితీరుపై అమూల్యమైన అంతర్దృష్టులను కూడా అందిస్తుంది. ఈ లాగ్లను ఎలా ఉపయోగించాలో అర్థం చేసుకోవడం, సేల్స్ఫోర్స్ వాతావరణంలో జవాబుదారీతనం మరియు పారదర్శకతను నిర్ధారిస్తూ, వినియోగదారులు తీసుకునే చర్యలను పర్యవేక్షించే మరియు సమీక్షించే సంస్థ సామర్థ్యాన్ని గణనీయంగా పెంచుతుంది.
సేల్స్ఫోర్స్లో వినియోగదారు వేషధారణ: సాధారణ ప్రశ్నలు
- ప్రశ్న: సేల్స్ఫోర్స్లో వినియోగదారు వేషధారణ అంటే ఏమిటి?
- సమాధానం: వినియోగదారు వేషధారణ అనేది ఒక నిర్వాహకుడు లేదా నిర్దిష్ట అనుమతులు కలిగిన వినియోగదారుని వారి పాస్వర్డ్ తెలియకుండా మరొక వినియోగదారుగా లాగిన్ అవ్వడానికి, వారి తరపున చర్యలను చేయడానికి లేదా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
- ప్రశ్న: సేల్స్ఫోర్స్లో "లాగిన్ యాజ్" ఫీచర్ని నేను ఎలా ప్రారంభించగలను?
- సమాధానం: ఈ ఫీచర్ని ఎనేబుల్ చేయడానికి, సెటప్కి వెళ్లి, క్విక్ ఫైండ్ బాక్స్లో 'లాగిన్ యాక్సెస్ పాలసీలు' ఎంటర్ చేసి, ఆపై దాన్ని ఎంచుకుని, నిర్వాహకులు ఎవరైనా యూజర్ లాగా లాగిన్ అయ్యేలా సెట్టింగ్లను సర్దుబాటు చేయండి.
- ప్రశ్న: మరొక వినియోగదారుగా లాగిన్ చేసిన నిర్వాహకుడు చేసిన చర్యలను నేను ట్రాక్ చేయవచ్చా?
- సమాధానం: అవును, ఆడిటింగ్ మరియు సమ్మతి ప్రయోజనాల కోసం సమీక్షించబడే వినియోగదారుని అనుకరించే అన్ని చర్యలను Salesforce లాగ్ చేస్తుంది.
- ప్రశ్న: మరొక వినియోగదారుగా లాగిన్ అయిన వినియోగదారు యొక్క అనుమతులను పరిమితం చేయడం సాధ్యమేనా?
- సమాధానం: అనుమతులు సాధారణంగా అనుకరించిన వినియోగదారు అనుమతులపై ఆధారపడి ఉంటాయి. అయితే, అడ్మిన్లు ప్రతిరూపణ సెషన్లో నిర్దిష్ట చర్యలను పరిమితం చేయడానికి సెట్టింగ్లను అనుకూలీకరించవచ్చు.
- ప్రశ్న: Apexలో ప్రతిరూపణ సెషన్లో నేను అసలు వినియోగదారు ఇమెయిల్ చిరునామాను ఎలా తిరిగి పొందగలను?
- సమాధానం: ప్రతిరూపణ ద్వారా ప్రారంభించబడిన సెషన్ను కనుగొనడానికి మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాతో సహా అసలు వినియోగదారు వివరాలను తిరిగి పొందడానికి మీరు AuthSession ఆబ్జెక్ట్ని ప్రశ్నించవచ్చు.
సేల్స్ఫోర్స్లో వినియోగదారు వేషధారణ ఇమెయిల్ రిట్రీవల్ను ముగించడం
సేల్స్ఫోర్స్లో మరొకరి వలె నటించే వినియోగదారు యొక్క ఇమెయిల్ను విజయవంతంగా తిరిగి పొందడం ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ఫ్లెక్సిబిలిటీ మరియు సెక్యూరిటీ మధ్య సంక్లిష్టమైన సమతుల్యతను నొక్కి చెబుతుంది. Apex మరియు LWC రెండింటినీ ఉపయోగించి చర్చించిన పద్ధతులు, డేటా రక్షణ మరియు వినియోగదారు గోప్యత యొక్క అధిక ప్రమాణాన్ని కొనసాగిస్తూ సంక్లిష్ట కార్యాచరణ అవసరాలను తీర్చగల సేల్స్ఫోర్స్ సామర్థ్యాన్ని హైలైట్ చేస్తాయి. అపెక్స్ క్లాస్లు వంచన చేసే వ్యక్తి యొక్క గుర్తింపును గుర్తించడానికి సెషన్ మరియు వినియోగదారు వస్తువులను ప్రశ్నించడం ద్వారా బ్యాకెండ్ పరిష్కారాన్ని అందిస్తాయి. ఇంతలో, LWC భాగాలు అతుకులు లేని ఫ్రంటెండ్ ఇంటిగ్రేషన్ను అనుమతిస్తాయి, ఇది వినియోగదారు ఇంటర్ఫేస్లో సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయగలదు. బ్యాకెండ్ లాజిక్ మరియు ఫ్రంటెండ్ ప్రెజెంటేషన్ మధ్య ఈ సినర్జీ డెవలపర్ టూల్కిట్ను మెరుగుపరచడమే కాకుండా సేల్స్ఫోర్స్ ఎకోసిస్టమ్లోని వినియోగదారు అనుభవాన్ని కూడా మెరుగుపరుస్తుంది. సంస్థలు దాని సమగ్ర CRM సామర్థ్యాల కోసం సేల్స్ఫోర్స్ను ప్రభావితం చేయడం కొనసాగిస్తున్నందున, వ్యాపార ప్రక్రియల యొక్క సమగ్రత మరియు సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారించడంలో, ముఖ్యంగా వినియోగదారు వేషధారణ మరియు ఆడిట్ ట్రయల్స్తో కూడిన దృశ్యాలలో, అటువంటి సూక్ష్మ కార్యాచరణలను అర్థం చేసుకోవడం మరియు అమలు చేయడం చాలా ముఖ్యమైనది.